Kia KDS 2.0 : Données de kilométrage absentes du rapport électronique (VDN)

Si les données de kilométrage sont absentes du rapport électronique généré ou de GWMS, suivez les instructions ci-dessous pour soumettre une demande.

1. Vérifiez le numéro du rapport électronique ou le VDN associé au kilométrage manquant.

2. Extrayez et compressez les données du rapport électronique à partir des chemins suivants sur la tablette afin de déterminer si la transmission des données de kilométrage a été omise pendant le diagnostic du véhicule ou si les données de kilométrage étaient absentes lors de l’envoi du rapport électronique :

A. Fichier journal : 

   1) Accédez au chemin [internal storage\nvci\temp].

   2) Repérez le dossier [eReportTemp], puis compressez-le (eReportTemp)

B. Fichier de données VDN :

   1) Sur votre tablette, accédez au chemin [Internal storage\nvci].

   2) Repérez le dossier [vininfo], puis compressez-le (vininfo) 

C. Données de téléversement

   1) Sur votre tablette, accédez au chemin [Internal storage\nvci\upload].

   2) Repérez les dossiers [ereprot] et [ereportsync] , puis compressez les deux dossiers.

3. Envoyez les données compressées par courriel au représentant de GIT. (ics@gitauto.com)