Resultados no reflejados y bloqueo al 74%

Si los resultados de la inspección permanecen en la tableta como 'Local Saved' o la carga se detiene al 74%, es necesario tomar medidas según el método de guardado, si se ha introducido Starting Miles (kilometraje inicial) y si se han perdido los archivos adjuntos temporales locales.

Síntomas

• La inspección ha finalizado, pero los resultados no se reflejan en la sincronización con el servidor, no se pueden consultar y permanecen en la tableta como 'Local Saved'.
• La carga de los resultados se detiene al 74% y se produce 'Error Code 912 (Invalid Field Data)' o aparece 'Error Code 1093'.

Causas

• [Local Save / Temporary Save] es una función de guardado temporal interno de la tableta.
• El bloqueo al 74% y Error Code 912 se producen cuando Starting Miles (kilometraje inicial) está en blanco en la hoja de inspección (página 7).
• Si no se realiza la carga durante un periodo prolongado tras finalizar la inspección, se pierden los archivos adjuntos temporales locales y se produce Code 1093.

Solución

Carga de los resultados guardados localmente

Para sincronizar con el servidor, es obligatorio pulsar [Save to Server] o cargar los registros no enviados desde el menú [Data Upload] de la pantalla principal.

Si pulsa el botón [Delete] al finalizar la inspección, los datos locales se eliminan permanentemente, por lo que es necesario repetir la inspección.

Bloqueo al 74% y Error Code 912

Introduzca correctamente un número en Starting Miles (kilometraje inicial) de la hoja de inspección (página 7) y vuelva a enviar los resultados.

Code 1093

Para evitar la pérdida de los archivos adjuntos temporales locales, realice la carga inmediatamente por Wi-Fi justo después de la inspección.

Code 1093 no permite la recuperación; tras reinstalar/restablecer la aplicación, vuelva a inspeccionar el vehículo y realice la carga inmediatamente al finalizar.