Esta guía de solución de problemas proporciona soluciones para los problemas habituales que se presentan durante la inspección PDI de GPMS, incluidos la conexión de PIM (Mini VCI), las condiciones de la batería en la comprobación inicial, las pruebas de SOH de la batería y los fallos de carga al servidor (Código 912, Código 2994).
1. Conexión de PIM (Mini VCI)
- Detección de Mini VCI (PIM): Verifique que se haya concedido el permiso de ubicación (GPS) de la tableta y que el ahorro de batería esté DESACTIVADO. Confirme que el LED rojo de alimentación del módulo OBD esté encendido.
2. Comprobación inicial y condiciones de la batería (Código 2994 / Baja tensión)
- Estado de alimentación del vehículo: Asegúrese de que el motor esté APAGADO (motor apagado) y de que el encendido esté en estado IG ON (pulse el botón de arranque dos veces sin pisar el pedal del freno).
- Carga eléctrica: Desactive todas las funciones eléctricas, incluidos el interruptor de los faros (cambie de Automático a APAGADO), el aire acondicionado/ventilador, la calefacción de los asientos, el sistema de audio y las luces interiores. Cierre todas las puertas y espere de 1 a 2 minutos para que se estabilice la corriente.
- Recarga por baja tensión: Si la tensión de la batería de 12V es inferior a 11.8V o la batería está descargada, recárguela hasta alcanzar al menos un SOC del 60-70% antes de continuar con la inspección.
- Vehículos eléctricos (EV): Abra el capó (cubierta del motor) antes de iniciar la inspección para activar el modo de servicio e interrumpir la carga automática de la batería auxiliar de 12V desde la batería de alta tensión.
- Vehículos híbridos (HEV): Arranque el vehículo en modo READY para cargar la batería auxiliar de 12V mediante el LDC hasta alcanzar un SOC del 70% o superior; después, APAGUE el motor y cambie a IG ON antes de realizar la prueba.
- Prueba de SOH de la batería de alta tensión: El SOH se lee directamente del controlador BMS. Escanee el código de barras físico de 12 dígitos de la etiqueta de la batería cuando se le solicite. Si la prueba de SOH falla, remita el caso a la Techline regional.
3. Carga de resultados de inspección y sincronización con el servidor (Código 912 / Guardar en el servidor)
- Guardar en el servidor frente a Guardar localmente: Al pulsar Guardar localmente, los datos solo se almacenan temporalmente en la tableta. Para completar la inspección, debe pulsar Guardar en el servidor o cargar las inspecciones pendientes desde el menú Carga de datos.
- Carga bloqueada en el 74% (Código 912 - Datos de campo no válidos): Revise la página 7 de la hoja de inspección. Asegúrese de que Millas iniciales no esté en blanco y contenga únicamente dígitos numéricos. Elimine cualquier carácter especial de los números de RO y vuelva a enviar los datos.
- Comprobación de red y cortafuegos: Si la carga falla en la red Wi-Fi del concesionario, cambie a un punto de acceso Wi-Fi móvil para verificar si la seguridad del cortafuegos del concesionario está bloqueando la transmisión al servidor GPMS.
- Reclamaciones de garantía: Solo se admiten archivos adjuntos de imagen (fotografía) para la tramitación de garantías. No se admiten archivos de vídeo (.mp4).
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