Síntoma
Para utilizar [MobileSupport] correctamente, debe actualizar la aplicación a la última versión.
Solución
1. Abra [Play Store] en la tableta.
2. Busque [MobileSupport for SAMSUNG].
3. Pulse la aplicación que se muestra a continuación.
4. Pulse el botón [Actualizar].
5. Pulse el botón [ACEPTAR].
6. MobileSupport se está actualizando.
7. Una vez completada la actualización, podrá utilizar la aplicación correctamente.
* ¡Importante!
Según la región y el fabricante, las imágenes mostradas pueden diferir de lo que aparece en su dispositivo.
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