Aparece un mensaje indicando que no hay información de ID de ROM durante la configuración de eventos.

Síntoma: Al configurar eventos mediante Smart Dlogger, aparece un mensaje indicando que no existe un ID de ROM.

Causa: Este síntoma se produce cuando el ID de ROM leído en modo automático o introducido en modo manual no existe en el servidor del servicio de información.

Solución: Póngase en contacto con el personal desplazado de HMC/KMC para solicitar la carga del archivo A2L correspondiente al ID de ROM. El archivo correspondiente debe estar disponible en el servidor al configurar eventos para que el programa Smart Dlogger pueda generar los archivos de eventos (.EVT, config.dat) y realizar la configuración.