FAQ | Errores del módulo KCL durante la instalación

1. Error de comprobación de red

Si se produce el error que se muestra a continuación durante la instalación del conjunto de módulos KCL, solicite a GIT que elimine el VIN mediante el [pulse] formulario de consulta.

2. El ICCID de la tarjeta SIM no aparece

Se sospecha de un defecto en la tarjeta SIM o en el hardware.

Si aparece la siguiente pantalla y el campo ICCID no contiene texto ni números, vuelva a intentar la instalación utilizando las siguientes soluciones:

A. Sustituya la tarjeta SIM y vuelva a intentar la instalación.

B. Sustituya el conjunto de módulos y vuelva a intentar la instalación.

Si el problema persiste, [pulse] envíe una consulta a GIT.