Aviso de actualización de Smart Launcher: eliminación del botón (función) de descarga en segundo plano

1) ¿Qué es Smart Launcher?

Smart Launcher es una aplicación instaladora para instalar las aplicaciones de diagnóstico (KDS 2.0). Tras autenticarse en Smart Launcher, el usuario puede descargar e instalar los recursos, incluidos los APK.

2) Versiones aplicables

• Norteamérica (North America): ver. 1.287
• Resto de regiones: ver. 1.294

3) Cambios

Eliminación del botón de descarga en segundo plano

• A partir de Android 15, se han reforzado las políticas de restricción de acceso a la red en segundo plano. Por ello, el tráfico de red de la aplicación cuando se encuentra en segundo plano, como la descarga de archivos, puede quedar restringido.

4) Instrucciones principales de uso (no acceder a la pantalla de inicio durante la descarga o la instalación)

• Si accede a la pantalla de inicio (o a otra aplicación) durante la descarga de recursos, la descarga podría interrumpirse.
  → Mantenga la pantalla de Smart Launcher activa hasta que la descarga de recursos alcance el 100 %.
• Una vez descargados todos los recursos y tras acceder a la fase de instalación, no acceda a la pantalla de inicio hasta que finalice la instalación.
  → Si la instalación se interrumpe, puede parecer que se ha completado, pero es posible que la aplicación no funcione correctamente. En ese caso, podría ser necesario reinstalarla.

5) Preguntas frecuentes

P1. ¿Por qué se produce un problema si accedo a la pantalla de inicio durante la descarga de recursos?
R. Al acceder a la pantalla de inicio, Smart Launcher pasa a ejecutarse en segundo plano y la descarga puede interrumpirse. Mantenga la pantalla activa durante la descarga.

P2. ¿Qué problema puede producirse si accedo a la pantalla de inicio durante la instalación?
R. Si la instalación se interrumpe a mitad del proceso, aunque parezca que se ha completado, es posible que la configuración interna (archivos/recursos) no se aplique correctamente y que la aplicación no funcione adecuadamente. En ese caso, podría ser necesario reinstalarla.

P3. Entonces, ¿cuándo puedo acceder a la pantalla de inicio?
R. Acceda a la pantalla de inicio únicamente después de que se haya completado toda la descarga de recursos y haya finalizado completamente la instalación. (No acceda a la pantalla de inicio durante el proceso de descarga o instalación).