Medidas que deben adoptarse cuando se produce el código de error 7000-31-7F72 durante la actualización de la ECU con Kia KDS 2.0

Síntoma

La actualización de la ECU se detiene entre el 95 y el 99 %, y aparece en pantalla el error “7000-31-7F72”.

Causa

• Respuesta negativa porque la ECU no cumple las condiciones de ejecución de la rutina.

Solución

Si aparece “7000-31-7F72” durante una actualización relacionada con la DCU, póngase en contacto con el departamento de calidad de vehículos o con el fabricante de la unidad de control.

Paso 1) Comprobar el estado de alimentación del vehículo

Compruebe que el vehículo se encuentre en estado IG ON (motor OFF).
Si la tensión parece baja, se recomienda utilizar un equipo externo de mantenimiento de alimentación.

Paso 2) Retirar dispositivos no originales (equipos posventa)

Desconecte todos los dispositivos no originales, como terminales de taxi, cámaras de salpicadero o paneles publicitarios LED, y vuelva a intentarlo.
Se ha confirmado que esta es la causa más frecuente en campo. 

Paso 3) Realizar un restablecimiento de alimentación de la batería del vehículo

Precaución: La desconexión del terminal negativo (-) de la batería կարող puede restablecer algunos ajustes en determinados vehículos.

1) Apague completamente el vehículo.
2) Desconecte el terminal negativo (-) de la batería durante 5 a 10 minutos.
3) Vuelva a conectar el terminal e intente de nuevo la actualización de la ECU.

Paso 4) Si se repite en el mismo modelo de vehículo

En este caso, es necesario ponerse en contacto con el fabricante de la unidad de control (ECU). Póngase en contacto con el departamento de calidad de vehículos o con la Technical Hotline (Kia).