Aparece el código de error 7000‑C8‑0001 durante ECU Upgrade

Síntomas

El error «7000-C8-0001» aparece al iniciar ECU Upgrade o durante el proceso, y la actualización se interrumpe inmediatamente.

Causas

• Fallo en la conexión del socket con la pasarela (especialmente las de tipo no CCU)
• IP estática de la tableta sin configurar o configuración de IP incorrecta
• Cable ECI/VCI defectuoso o desconectado
• Interferencias en la comunicación con la pasarela provocadas por dispositivos no originales
• Actualización del sistema de Google Play sin aplicar o entorno del sistema operativo de la tableta inestable

Soluciones

Paso 1) Volver a comprobar la IP estática de Ethernet

Compruebe en los ajustes de la tableta que la IP estática de Ethernet esté configurada correctamente.
(Los ajustes suelen restablecerse después de las actualizaciones del sistema operativo Android)

Paso 2) Comprobar las conexiones de los cables y los equipos

Si utiliza VCI3, asegúrese de que esté conectado mediante un cable USB; si utiliza VCI2, compruebe la conexión del cable ECI.
Si sospecha que un cable está defectuoso, realice una prueba con otro cable para comparar.

Paso 3) Actualizar el sistema operativo de la tableta y el sistema de Google Play

Compruebe que el sistema de Google Play esté actualizado y actualícelo si es necesario.
Reinicie la tableta después de actualizar.

Paso 4) Desconectar y volver a conectar la batería del vehículo

Precaución: Al desconectar el borne negativo (-) de la batería, es posible que se restablezcan los ajustes en algunos vehículos.

1) Desconecte la batería del vehículo.
2) Espere al menos 5 minutos hasta que todas las ECU se hayan apagado por completo.
3) Vuelva a conectar la batería e intente realizar ECU Upgrade 2–3 veces.

Paso 5) Retirar los dispositivos no originales

Retire todos los equipos que puedan interferir con la pasarela, como cámaras de salpicadero, módulos de comunicación, equipos de taxi, etc.