4900-01-0000

Síntoma

Durante la actualización de la ECU, aparece el código de error 4900-01-0000.

Causa

Este código de error indica un fallo previo al procedimiento y se produce debido a un fallo de conexión del socket Ethernet.

Cómo resolverlo

Compruebe y solucione los siguientes puntos en el orden indicado y, a continuación, vuelva a intentarlo.

1. Comprobar el estado de la conexión del socket Ethernet

• Compruebe el estado de la conexión física de los cables y equipos utilizados para la conexión Ethernet.

2. Actualizar el sistema de Google Play a la versión más reciente

• Verifique que la actualización del sistema de Google Play de la tableta esté al día y actualícela a la versión más reciente.
  Guía de actualización del sistema de Google Play (tableta Samsung)

3. Si el problema persiste después de completar los pasos anteriores 

• Póngase en contacto con el Centro de Soporte Técnico de GIT America para obtener asistencia adicional. 
  Guía global de contacto