FAQ | Error durante la instalación del módulo KCL

1. Error de comprobación de red

Si se produce el siguiente error durante la instalación del kit del módulo KCL, póngase en contacto con GIT mediante el formulario de contacto [Haga clic] y solicite la eliminación del VIN.

2. No se muestra el ICCID de la tarjeta SIM

Puede deberse a un fallo de la tarjeta SIM o del hardware. 

Si se muestra la siguiente pantalla y no aparece ninguna letra ni número en el campo ICCID, realice el siguiente procedimiento y vuelva a realizar la instalación.

A. Sustituya la tarjeta SIM e intente realizar la instalación de nuevo.

B. Sustituya el kit del módulo e intente realizar la instalación de nuevo. 

Si el problema persiste, póngase en contacto con GIT mediante [Haga clic] Enviar consulta.