La función de guía de Smart D-logger no funciona

2 de septiembre de 2026 17:46 Actualización

Síntoma: La función de guía de Smart D-logger no funciona.

Causa: Adobe Acrobat Reader debe estar instalado. La función no opera si el programa está configurado en modo protegido.

Solución:

1. Haga doble clic en el icono de Adobe Reader ubicado en el escritorio para iniciar el programa. También puede buscar “Adobe Reader” mediante la búsqueda de Windows y ejecutarlo.
※Ruta predeterminada: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\AcroRd32.exe
Sin embargo, la ruta puede variar según el entorno de la PC donde se haya instalado el programa.
2. En Adobe Reader, haga clic en “Edición”, en la esquina superior izquierda.
3. Haga clic en “Preferencias” dentro del menú “Edición”.

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※Para Adobe Reader versión 11※

4. En la ventana “Preferencias”, haga clic en la pestaña “Seguridad (mejorada)” de la lista de categorías ubicada a la izquierda.
5. En “Protecciones de zona de pruebas”, marque “Activar modo protegido al iniciar” y, luego, seleccione “Desactivada” en “Vista protegida”.
6. Haga clic en “Aceptar” y verifique que la guía se abra correctamente en Smart D-logger.

※Para Adobe Reader versión 10※

4. En la ventana “Preferencias”, haga clic en la pestaña “General” de la lista de categorías ubicada a la izquierda.
5. En “Inicio de la aplicación”, desmarque “Activar modo protegido al iniciar”.
6. Haga clic en “Aceptar” y verifique que la guía se abra correctamente en Smart D-logger.