Kia KDS 2.0: Faltan los datos de millaje en el e-Report (VDN)

Si falta la información de millaje en el e-Report generado o en GWMS, siga las instrucciones a continuación para solicitar asistencia.

1. Verifique el número del e-Report o el VDN correspondiente al millaje faltante.

2. Extraiga y comprima los datos del e-Report desde la siguiente ruta de la tableta para determinar si la transmisión del millaje se omitió durante el diagnóstico del vehículo o si faltaba la información de millaje cuando se envió el e-Report:

A. Archivo de registro: 

   1) Acceda a la ruta [internal storage\nvci\temp].

   2) Localice la carpeta [eReportTemp]. Comprima la carpeta (eReportTemp).

B. Archivo de datos VDN:

   1) Acceda a la ruta [Internal storage\nvci] en su tableta.

   2) Localice la carpeta [vininfo]. Comprima la carpeta (vininfo). 

C. Datos de carga

   1) Acceda a la ruta [Internal storage\nvci\upload] en su tableta.

   2) Localice las carpetas [ereprot] y [ereportsync]. Comprima ambas carpetas.

3. Envíe los datos comprimidos por correo electrónico al representante de GIT. (ics@gitauto.com)