Σύνοψη
Στις 2025-10-23, σε ορισμένα περιβάλλοντα παρουσιάστηκε αστοχία αποστολής του αριθμού διάγνωσης KDS 2.0 μέσω e-Report, ωστόσο η λειτουργία έχει πλέον αποκατασταθεί πλήρως. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε. Θα συνεχίσουμε τη διαρκή παρακολούθηση, ώστε να αποτρέψουμε τυχόν επηρεασμό της υπηρεσίας από παρόμοιο πρόβλημα.
Ειδικά για τους χρήστες που αντιμετώπισαν σήμερα αστοχία αποστολής, λάβετε υπόψη ότι, μετά την ολοκλήρωση των ενεργειών αποκατάστασης, τα σχετικά περιστατικά αποστέλλονται διαδοχικά στον διακομιστή e-Report.
Εύρος επηρεασμού
- Προϊόν/έκδοση: KDS 2.0
- Λειτουργία: e-Report (αποστολή αριθμού διάγνωσης)
- Σύμπτωμα: Ανατρέξτε στην παρακάτω εικόνα
Τρέχουσα κατάσταση
- Η αποκατάσταση ολοκληρώθηκε (περίπου στις 11:00 στις 2025-10-23)
- Ολοκληρώθηκε η εσωτερική επαλήθευση της κανονικής αποστολής
- Η πρόσθετη παρακολούθηση βρίσκεται σε εξέλιξη
Πρόσθετες οδηγίες (για χρήστες που αντιμετώπισαν σήμερα αστοχία αποστολής)
- Τα περιστατικά των οποίων η αποστολή απέτυχε σήμερα μεταφορτώνονται αυτόματα και διαδοχικά.
- Διατηρήστε τη διαγνωστική συσκευή (tablet) ενεργοποιημένη, χωρίς να τη θέσετε εκτός λειτουργίας, ώστε να πραγματοποιηθεί η αυτόματη μεταφόρτωση.
- Ελέγξτε την κατάσταση αποστολής από το KDS 2.0 > κάτω μέρος της κύριας οθόνης > μενού e-Report.
- Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν περιστατικά που δεν έχουν αποσταλεί, επικοινωνήστε στο 1588-3665.
Ζητούμε και πάλι συγγνώμη για την αναστάτωση κατά τη χρήση της υπηρεσίας. Θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε τη σταθερότητα της υπηρεσίας μας.
Σχόλια
0 σχόλια
Πραγματοποιήστε είσοδο για να αφήσετε ένα σχόλιο.