经验证,支持在 Android OS 16+ 上运行诊断应用程序的平板电脑包括 Samsung Galaxy Tab S10 FE+、S10+ 和 Active5 Pro。有关更多兼容型号,请参阅支持的平板电脑列表。下载 KDS 2.0、GENESIS Smart、KDS 2.0 应用程序时,需要 Smart Launcher 版本 1.294 或更高版本。提交支持请求时,请提供平板电脑型号、OS/One UI 版本、应用程序名称/版本以及问题截图。
经验证支持的平板电脑型号:
- Samsung Galaxy Tab S10 FE+ | 推荐
- Samsung Galaxy Tab S10+(仅限韩国)
- Samsung Galaxy Tab Active5 Pro
- 上述平板电脑型号适用于在 Android OS 16 或更高版本上运行诊断应用程序
- 如需查看与 KDS 2.0、GENESIS Smart 和 KDS 2.0 兼容的更多平板电脑型号,请参阅
支持的平板电脑列表
应用程序安装/下载说明 ※Smart Launcher 版本 1294 或更高版本
注意事项(提交支持请求时)
提交请求时,请提供以下信息:
- 平板电脑型号(如可能,请同时提供代号/型号编号)
- Android OS / One UI 版本
- 应用程序名称(KDS 2.0 / GENESIS Smart / KDS 2.0 / Smart Launcher)+ 应用程序版本
- 问题发生画面的截图
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