Thiếu dữ liệu trong e-report (VDN)

Nếu thông tin Quãng đường đi bị thiếu trong e-report đã được chẩn đoán và tạo, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn dưới đây để gửi yêu cầu kiểm tra.

1. Xác minh số re-report hoặc VDN đối với trường hợp thiếu thông tin Quãng đường đi.

2. Trích xuất và nén dữ liệu e-report từ đường dẫn sau trên máy tính bảng để xác định liệu việc truyền Quãng đường đi đã bị bỏ sót trong quá trình chẩn đoán xe hay thông tin Quãng đường đi bị thiếu khi e-report được gửi:

A. Tệp nhật ký: 

   1) Truy cập đường dẫn [internal storage\nvci\temp].

   2) Bạn có thể tìm thấy thư mục [eReportTemp]. Nén thư mục (eReportTemp)

B. Tệp dữ liệu VDN:

   1) Truy cập đường dẫn [Internal storage\nvci] trên máy tính bảng của bạn.

   2) Bạn có thể tìm thấy thư mục [vininfo]. Nén thư mục (vininfo) 

C. Dữ liệu tải lên

   1) Truy cập đường dẫn [Internal storage\nvci\upload] trên máy tính bảng của bạn.

   2) Bạn có thể tìm thấy các thư mục [ereprot], [ereportsync] . Nén cả hai thư mục.

3. Gửi dữ liệu đã nén cho đại diện GIT qua email.(ics@gitauto.com)