Chẩn đoán xe CKD Kia

Hỏi: Tôi պետք làm gì nếu không thể thiết lập kết nối với thiết bị chẩn đoán hoặc một chức năng bị lỗi trong quá trình chẩn đoán xe CKD?

Đáp: Nếu gặp sự cố kết nối với thiết bị chẩn đoán hoặc một chức năng bị lỗi trong quá trình chẩn đoán xe CKD, hãy thực hiện các bước sau:

1. Sử dụng tính năng Thu thập nhật ký: Sử dụng tính năng Thu thập nhật ký trên thiết bị chẩn đoán để tạo và gửi nhật ký. [Cách gửi báo cáo nhật ký lỗi trên KDS 2.0/KDS2.0]
2. GIT xác minh: GIT sẽ xem xét các nhật ký đã gửi để xác định xe có được hỗ trợ hay không.
3. Liên hệ Đường dây nóng kỹ thuật GSW: Nếu GIT không thể hỗ trợ, hãy liên hệ Đường dây nóng kỹ thuật thông qua GSW (https://www.kia-hotline.com).

Lưu ý quan trọng:

• Thông tin xe CKD được Nhóm Phát triển Công nghệ Sở hữu Kia quản lý trực tiếp theo yêu cầu của Bộ phận KD.