Lỗi “7000-10-7F22” xảy ra khi ECU trả về điều kiện không đáp ứng (NRC 0x22) đối với yêu cầu mở giao tiếp (Open Communication). Các nguyên nhân chính gồm trạng thái IG không phù hợp (động cơ đang chạy), chọn sai chế độ nâng cấp hoặc sự can thiệp của thiết bị lắp thêm. Có thể khắc phục bằng cách điều chỉnh trạng thái IG của xe, kiểm tra lại chế độ nâng cấp và tháo thiết bị lắp thêm.
Triệu chứng
Lỗi “7000-10-7F22” xảy ra ngay sau khi bắt đầu nâng cấp hoặc ở giai đoạn đầu, khiến quá trình không thể bắt đầu.
Nguyên nhân
- Xe đang ở trạng thái động cơ chạy nên không đáp ứng điều kiện giao tiếp (cần IG ON)
- Chọn sai chế độ nâng cấp (tự động/thủ công)
- Thiết bị lắp thêm gây cản trở quá trình khởi tạo giao tiếp
- Điện áp không ổn định khiến ECU không thể duy trì trạng thái sẵn sàng giao tiếp
Cách khắc phục
Bước 1) Điều chỉnh trạng thái IG
Chuyển xe từ trạng thái động cơ tắt sang IG ON.
(Khi động cơ đang chạy, hầu hết ECU không cho phép mở giao tiếp)
Bước 2) Kiểm tra lại chế độ nâng cấp
Kiểm tra xem ECU/danh mục chính xác đã được chọn trong chế độ tự động hoặc chế độ thủ công hay chưa.
Bước 3) Tháo thiết bị lắp thêm
Tháo toàn bộ camera hành trình, mô-đun giao tiếp, thiết bị taxi hoặc các thiết bị có thể gây nhiễu giao tiếp, sau đó thử lại.
Bước 4) Ổn định điện áp xe
Nếu điện áp ắc quy thấp, hãy kết nối thiết bị duy trì nguồn điện bên ngoài.
Bước 5) Reset nguồn xe
Lưu ý: Việc tháo cực âm (-) của ắc quy có thể làm khởi tạo lại một số cài đặt của xe.
1) Tắt hoàn toàn nguồn điện của xe.
2) Tháo cực âm (-) của ắc quy trong ít nhất 5 phút.
3) Kết nối lại, sau đó thử nâng cấp lại.
Trung tâm hỗ trợ khách hàng
Vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng, cung cấp VIN và số sự kiện để được hỗ trợ.
Trung tâm hỗ trợ khách hàng: 1588-3665 (Ngày thường 09:00~18:00)
Bình luận
0 bình luận
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.