Thông báo cập nhật Smart Launcher — Loại bỏ nút tải xuống nền (tính năng) – Customer Support | GIT

Với bản cập nhật Smart Launcher, nút tải xuống nền đã được loại bỏ. Do chính sách hạn chế mạng của Android 15, việc chuyển sang màn hình chính trong khi tải xuống/cài đặt có thể làm quá trình bị gián đoạn hoặc dẫn đến cài đặt không chính xác. Vì vậy, phải duy trì màn hình cho đến khi quá trình tải xuống và cài đặt hoàn tất.

1) Smart Launcher là gì?

Smart Launcher là ứng dụng trình cài đặt dùng để cài đặt các ứng dụng chẩn đoán (KDS 2.0). Sau khi xác thực trên Smart Launcher, người dùng có thể tải xuống và cài đặt tài nguyên (bao gồm APK).

2) Phiên bản áp dụng

Bắc Mỹ (North America): ver 1.287
Các khu vực khác: ver 1.294

3) Nội dung sửa đổi

Loại bỏ nút tải xuống nền

Kể từ Android 15, chính sách hạn chế quyền truy cập mạng nền đã được tăng cường; do đó, lưu lượng mạng (ví dụ: tải tệp xuống) có thể bị hạn chế khi ứng dụng ở trạng thái chạy nền.

4) Hướng dẫn sử dụng chính (Không chuyển sang màn hình chính trong khi tải xuống/cài đặt)

Nếu chuyển sang màn hình chính (hoặc ứng dụng khác) trong khi tải tài nguyên xuống, quá trình tải xuống có thể bị gián đoạn.
→ Vui lòng duy trì màn hình Smart Launcher cho đến khi quá trình tải tài nguyên hoàn tất 100%.
Sau khi đã tải xuống toàn bộ tài nguyên và chuyển sang bước cài đặt, không chuyển sang màn hình chính cho đến khi quá trình cài đặt hoàn tất.
→ Nếu quá trình cài đặt bị gián đoạn, ứng dụng có thể hiển thị như đã cài đặt xong nhưng không hoạt động bình thường; trong trường hợp này có thể cần cài đặt lại.

5) Câu hỏi thường gặp

Q1. Tại sao lại xảy ra sự cố nếu chuyển sang màn hình chính trong khi tải tài nguyên xuống?
A. Khi chuyển sang màn hình chính, Smart Launcher sẽ chuyển sang trạng thái chạy nền và quá trình tải xuống có thể bị gián đoạn. Vui lòng duy trì màn hình trong khi tải xuống.

Q2. Sự cố nào có thể xảy ra nếu chuyển sang màn hình chính trong khi cài đặt?
A. Nếu quá trình cài đặt bị gián đoạn giữa chừng, dù có hiển thị như đã hoàn tất cài đặt, cấu hình bên trong (tệp/tài nguyên) có thể không được áp dụng chính xác, khiến ứng dụng không hoạt động bình thường. Trong trường hợp này có thể cần cài đặt lại.

Q3. Vậy khi nào có thể chuyển sang màn hình chính?
A. Chỉ chuyển sau khi đã hoàn tất toàn bộ quá trình tải tài nguyên và cài đặt. (Không chuyển trong khi quá trình tải xuống/cài đặt đang diễn ra)