Thông báo quan trọng: Cập nhật chính sách KDS 2.0
※ Bài viết này dựa trên thông báo Thay đổi vai trò sử dụng GSW của Kia KDS 2.0.
KDS 2.0 sẽ áp dụng chính sách "Mỗi người, một tài khoản" và rút ngắn thời hạn phiên đăng nhập từ 7 ngày xuống còn 1 ngày.
Thay đổi này áp dụng cho Kia Châu Âu và các Nhà phân phối tổng quát, đồng thời được đưa vào bản cập nhật tháng 3 năm 2026, dự kiến triển khai vào ngày 25 tháng 3.
Các thay đổi chính
Để tăng cường bảo mật, việc đăng nhập đồng thời trên nhiều thiết bị bằng cùng một tài khoản sẽ bị hạn chế. Bạn không thể đăng nhập trên thiết bị mới khi vẫn đang đăng nhập trên thiết bị hiện tại.
Thời hạn phiên đăng nhập KDS 2.0 sẽ được rút ngắn từ 7 ngày xuống còn 1 ngày. Bạn có thể phải đăng nhập lại vào đầu mỗi ngày làm việc.
Đối tượng áp dụng
Thay đổi này áp dụng cho người dùng KDS 2.0 có phiên bản sau:
- NEK-02-0000: Châu Âu, Châu Phi, Trung Đông, Châu Á, Châu Đại Dương, Trung/Nam Mỹ và Nga & CIS.
Cách kiểm tra phiên bản phần mềm NEK-02-0000
Mở màn hình Trang chủ chính của KDS 2.0 > Nhấp vào biểu tượng Quả địa cầu (góc trên bên trái) > Kiểm tra phiên bản 'Software' (dòng đầu tiên trong mục 'Version Information').
Cách kiểm tra và cập nhật phiên bản KDS 2.0
※ Nếu xảy ra lỗi kết nối mạng:
Đi tới Settings > Network > Nhấp vào 'Reset', sau đó nhấp vào 'Save'. Sau đó, kiểm tra lại phiên bản cập nhật. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử kết nối qua điểm phát sóng di động.
Hướng dẫn và lưu ý dành cho người dùng
Vui lòng xem thông tin sau để bảo đảm vận hành đúng cách:
- Phải đăng xuất khi thay đổi thiết bị/máy tính bảng
Để sử dụng thiết bị/máy tính bảng mới, bạn phải chọn 'Logout' trên thiết bị hiện tại khi thiết bị đang trực tuyến.
(Bạn không thể đăng nhập trên thiết bị mới nếu chưa đăng xuất khỏi thiết bị hiện tại.) -
Lưu ý khi đăng xuất ngoại tuyến
Nếu bạn đăng xuất khi thiết bị bị ngắt kết nối internet (ngoại tuyến), thông tin đăng xuất sẽ không được gửi đến máy chủ và việc đăng nhập trên các thiết bị khác sẽ bị hạn chế trong 24 giờ kể từ thời điểm đăng nhập ban đầu.[Thông báo cảnh báo] Nếu đăng xuất khi ngoại tuyến, bạn không thể đăng nhập từ thiết bị khác trong 24 giờ. - Yêu cầu đăng nhập lại
Do thời hạn phiên đăng nhập thay đổi thành 1 ngày, bạn phải đăng nhập lại sau mỗi 24 giờ.
Lịch cập nhật
| Khu vực | Múi giờ | Giờ địa phương |
|---|---|---|
| Tiêu chuẩn (UTC) | UTC+0 | 25 tháng 3, 08:00 SA |
| Châu Âu (CET) | UTC+1 | 25 tháng 3, 09:00 SA |
| Châu Phi (SAST / Ai Cập) | UTC+2 | 25 tháng 3, 10:00 SA |
| Trung Đông (AST) / Nga (MSK) | UTC+3 | 25 tháng 3, 11:00 SA |
| Dubai (GST) | UTC+4 | 25 tháng 3, 12:00 CH |
| Ấn Độ (IST) | UTC+5:30 | 25 tháng 3, 01:30 CH |
| Malaysia (MYT) | UTC+8 | 25 tháng 3, 04:00 CH |
| Châu Á (KST / JST) | UTC+9 | 25 tháng 3, 05:00 CH |
| Châu Đại Dương (AEST) | UTC+10 | 25 tháng 3, 06:00 CH |
| Trung / Nam Mỹ (BRT) | UTC-3 | 25 tháng 3, 05:00 SA |
| Mexico (Giờ miền Trung, CT) | UTC-6 | 25 tháng 3, 02:00 SA |
Câu hỏi thường gặp
C1. Tại sao hôm nay tôi được yêu cầu đăng nhập lại dù hôm qua tôi không đăng xuất?
Đ. Với bản cập nhật KDS 2.0 mới, thời hạn phiên đăng nhập đã được rút ngắn từ 7 ngày xuống còn 1 ngày (24 giờ). Bây giờ bạn phải đăng nhập lại vào đầu ngày làm việc hoặc bất cứ khi nào đã qua 24 giờ kể từ lần đăng nhập gần nhất.
C2. Pin máy tính bảng của tôi sắp hết. Làm thế nào để chuyển sang máy tính bảng đã sạc đầy nhằm tiếp tục chẩn đoán?
Đ. Trước khi chuyển thiết bị, hãy xác nhận máy tính bảng hiện tại của bạn đang kết nối Wi-Fi (internet), sau đó thực hiện 'Logout' bình thường. Bạn chỉ có thể đăng nhập an toàn trên máy tính bảng mới sau khi hoàn tất bước này. (Lưu ý: Nếu bạn cố đăng nhập trên máy tính bảng mới mà không đăng xuất khỏi máy tính bảng đầu tiên, quyền truy cập của bạn sẽ bị chặn.)
C3. Tôi đã chọn 'Logout' tại bãi đỗ xe tầng hầm hoặc địa điểm khác không có kết nối internet (Wi-Fi, LTE hoặc 5G). Hiện tại tôi không thể đăng nhập trên máy tính bảng khác. Điều gì đã xảy ra?
Đ. Nếu bạn đăng xuất khi thiết bị ngoại tuyến, thông tin đăng xuất sẽ không được gửi đến máy chủ KDS và máy chủ vẫn xem phiên ban đầu của bạn là đang hoạt động. Vì mục đích bảo mật, việc đăng nhập trên các thiết bị khác sẽ bị hạn chế cho đến khi qua 24 giờ kể từ thời điểm đăng nhập ban đầu. Để tránh bị khóa quyền truy cập này, hãy trở lại khu vực có kết nối Wi-Fi mạnh và xác nhận thiết bị đang 'Online' trước khi đăng xuất.
C4. Xưởng đang rất bận. Đồng nghiệp của tôi có thể tạm thời đăng nhập trên máy tính bảng của tôi bằng tài khoản của họ không?
Đ. Không. Theo chính sách nghiêm ngặt "Mỗi người, một tài khoản", nghiêm cấm đăng nhập đồng thời trên nhiều thiết bị bằng cùng một tài khoản. Đồng nghiệp của bạn phải đăng xuất đúng cách khỏi thiết bị của họ trước khi đăng nhập ở bất kỳ nơi nào khác. Mỗi người dùng phải tự quản lý và sử dụng tài khoản riêng của mình.
Hỗ trợ
Vui lòng liên hệ với nhà phân phối hoặc NSC của bạn. Nhà phân phối và NSC vui lòng gửi yêu cầu.
Bình luận
0 bình luận
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.