Cách xử lý lỗi xác thực KNOX khi cài đặt Smart Launcher

Hướng dẫn này giải thích cách xử lý lỗi xác thực KNOX khi cài đặt Smart Launcher.

1) Smart Launcher là gì?

Smart Launcher là ứng dụng dùng để cài đặt các ứng dụng chẩn đoán (KDS 2.0). Người dùng thực hiện xác thực trong Smart Launcher, sau đó tiến hành tải xuống và cài đặt các tài nguyên (bao gồm các tệp APK).

2) Triệu chứng

• Cửa sổ thông báo lỗi xác thực KNOX xuất hiện khi cài đặt Smart Launcher. 

• 

3) Nguyên nhân và cách xử lý

• Nếu kết nối Internet như Wi-Fi, LTE hoặc 5G không ổn định, thiết bị có thể không truy cập được máy chủ Samsung KNOX, dẫn đến các triệu chứng nêu trên.
• Vui lòng chuyển sang mạng ổn định hoặc kiểm tra môi trường kết nối Internet của bạn.