FAQ | Lỗi xảy ra khi lắp đặt mô-đun KCL

1. Kiểm tra mạng thất bại

Nếu xảy ra lỗi sau trong quá trình lắp đặt bộ mô-đun KCL, vui lòng liên hệ GIT thông qua [Nhấp vào đây] biểu mẫu liên hệ và yêu cầu xóa VIN.

2. ICCID của thẻ SIM không hiển thị

Có thể thẻ SIM hoặc phần cứng bị lỗi. 

Nếu màn hình sau hiển thị và trường ICCID không hiển thị bất kỳ chữ cái hoặc chữ số nào, hãy thực hiện theo các phương pháp dưới đây rồi lắp đặt lại.

A. Thay thế thẻ SIM, sau đó thử lắp đặt lại.

B. Thay thế bộ mô-đun, sau đó thử lắp đặt lại. 

Nếu vẫn không thành công, vui lòng liên hệ GIT thông qua [Nhấp vào đây] gửi yêu cầu hỗ trợ.