Çevrimdışı giriş ön koşullarını, tek oturum ilkesini, hesap kilitleme ve desteklenen cihaz politikasını kontrol edin.
Belirtiler
- Çevrimdışı giriş engellenir.
- Uzun süreli çevrimdışı kullanımda araç modeli indirme işlemi başarısız olabilir.
- 1 ID ile birden fazla tablette eşzamanlı giriş engellenir.
- 'ID has been locked' hesap kilitleme mesajı görüntülenir.
- Kişisel akıllı telefonlar desteklenmez.
Nedenler
Çevrimdışı giriş koşulları ve geçerlilik süresi
Çevrimdışı modu kullanabilmek için ilgili tablette önce çevrimiçi (Wi-Fi) olarak en az 1 kez başarıyla giriş yapılarak kullanıcı kimlik doğrulama bilgileri ve araç modeli ana veritabanı cihazla senkronize edilmelidir. İlgili tablette çevrimiçi ilk giriş geçmişi yoksa veya kullanıcı ilk giriş yapan kullanıcıdan farklıysa çevrimdışı giriş engellenir.
GPMS çevrimdışı girişi, çevrimiçi girişten sonra yalnızca 72 saat boyunca geçerlidir.
Tek oturum ilkesi
1 hesap 1 tablet tek oturum ilkesi uyarınca, güvenlik politikası gereği 1 ID ile birden fazla tablette eşzamanlı giriş engellenir. Yeni bir cihazda giriş yapıldığında mevcut cihazın kimlik doğrulama belirtecinin süresi dolar.
Hesap kilitleme koşulları
Şifre 5 kez yanlış girildiğinde hesap kilitlenir ve 1 saat sonra da yanlış şifre girilirse hesap derhal yeniden kilitlenir.
Desteklenen cihaz kısıtlaması
PDI/GPMS uygulaması yalnızca resmî olarak onaylanmış Android tabletler içindir ve kişisel akıllı telefonlar desteklenmez.
Çözüm
Çevrimdışı mod kullanımı için hazırlık
İlgili tablette önce çevrimiçi (Wi-Fi) olarak en az 1 kez başarıyla giriş yapılarak kullanıcı kimlik doğrulama bilgileri ve araç modeli ana veritabanı cihazla senkronize edilir.
Uzun süreli çevrimdışı kullanımda araç modeli indirme hatası
Çevrimiçi olarak yeniden giriş yapılarak çözülür.
Birden fazla tablette hesap kullanımı
Her çalışan/tablet için ayrı hesaplar alınarak kullanılır.
Hesap kilidini kaldırma
Giriş ekranındaki geçici şifreyi e-posta ile gönderme işlevi kullanılır veya şirket yöneticisinden şifre sıfırlaması istenir.
Yorumlar
0 yorum
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.