Yeni araç VIN sorgu hatası ve sevkiyat bilgisi senkronizasyonu

Yeni araç VIN sorgusu başarısız olursa aracın seri üretim olup olmadığı, sunucu senkronizasyonu, Wi-Fi bağlantısı ve motor ECU'sunda VIN kaydının bulunup bulunmadığı kontrol edilir.

Belirtiler

• Aynı gün sevkiyat ve kabul işlemlerinin hemen ardından yeni aracın VIN'i sorgulanamaz.
• Code 502: VIN information does not exist on server (502)
• Motor ECU'sunda VIN kaydı bulunmayan araçlarda (Code 1003) Auto VIN başarısız olur.

Nedenler

• Sevk edilen yeni araç bilgileri sunucuyla senkronize edilir.
• Code 502, yeni araç sevkiyat bilgilerinin sunucu senkronizasyonundan önce veya aracın CKD/ön üretim aracı olması durumunda oluşur.
• Manuel VIN girişi gerçek zamanlı sorgulama yaptığından Wi-Fi mutlaka bağlı olmalıdır.
• ECU'su değiştirilmiş araçlar gibi araçlarda motor ECU'sunda VIN kaydı bulunmadığından Auto VIN başarısız olabilir.
• Seri üretim dışı ön üretim test araçları (Pre-Product) ve yerel olarak tamamen demonte parçalarla monte edilen (CKD) araçlar: Genel merkezin resmi seri üretim sevkiyat bilgileri bulunmayan ön geliştirme araçları ve yerel CKD montajlı araçlar, global PDI sisteminin destek kapsamına girmez.

Çözüm

• Aynı gün sevkiyat ve kabul işlemlerinin hemen ardından sorgulama yapılamıyorsa sunucu senkronizasyonundan sonra yeniden sorgulanır.
• Code 502 için aracın seri üretim olup olmadığı kontrol edilir ve sunucu senkronizasyonundan sonra yeniden sorgulanır.
• Manuel VIN girişi sırasında Wi-Fi mutlaka bağlı olmalıdır.
• Motor ECU'sunda VIN kaydı bulunmayan araçlar (Code 1003): ECU'su değiştirilmiş araçlar gibi araçlarda Auto VIN başarısız olduğunda teşhis cihazıyla (KDS 2.0) motor kontrol ünitesine girilerek önce VIN Write işleminin yapılıp yapılmadığı kontrol edilir.
• CKD/DKD ayrıntıları için ilgili belge bağlantısına bakın.

İlgili makaleler