KDS 2.0 | Android OS 17 güncellemesinin ertelenmesi talebi ve desteklenmeyen Samsung Tab S12 serisi hakkında bildirim

1. Kısa özet

KDS 2.0 kullanan Samsung tabletler için bir sonraki duyuruya kadar Android 17'ye (OS17) lütfen güncelleme yapmayın. 

1. Samsung tabletin mevcut Android sürümünü kontrol edin. (4. bölüme bakın)
2. [Ayarlar] > [Yazılım güncellemesi] bölümüne gidin ve [Wi-Fi üzerinden otomatik indir] seçeneğini kapatın. (6. bölüme bakın)
3. [Ayarlar] > [Geliştirici seçenekleri] bölümüne gidin ve [Sistemi otomatik güncelle] seçeneğini kapatın. (7. bölüme bakın)
4. Bir güncelleme bildirimi görüntülense bile [İndir ve yükle] seçeneğine dokunmayın. (8. bölüme bakın)

Başa dön

2. OS17 güncellemesinin ertelenmesi talebi

Lütfen aşağıda listelenen tablet serileri için Android OS17 yükseltmesini erteleyin ve KDS 2.0 uyumluluk doğrulamasıyla ilgili sonraki duyuruları ve yönlendirmeleri bekleyin. 

• Galaxy Tab S11 serisi (tanılama cihazı tarafından desteklenmeyen tablet bilgisayarlar)
• Galaxy Tab S10 serisi
• Galaxy Tab S9 serisi
• Galaxy Tab Active4 Pro
• Galaxy Tab Active5 (ve Active5 Pro)

Başa dön

3. Samsung Galaxy Tab S12 serisinin destek durumu ve önerilen tabletler

Samsung Galaxy Tab S12 serisinin KDS 2.0 desteği henüz belirlenmemiştir. Destek onaylanana kadar Galaxy Tab S12 serisini satın almayı lütfen dikkatlice değerlendirin.

Samsung Galaxy Tab S12 serisi, satın alındığı andan itibaren Android 17 (One UI 9) yüklü olarak gelir. Otomatik güncellemeler kapatılmış olsa bile Galaxy Tab S12 serisi Android 17'den daha eski bir sürümle kullanılamaz.

Başa dön

4. Mevcut Android sürümü nasıl kontrol edilir?

Otomatik güncellemeleri kapatmadan önce Samsung tabletin Android 17'ye güncellenip güncellenmediğini kontrol edin.

1. Samsung tablette [Ayarlar] > [Tablet hakkında] > [Yazılım bilgileri] bölümüne gidin.
2. [Android sürümü] altında gösterilen numarayı kontrol edin.

Başa dön

5. Otomatik güncellemeler neden kapatılmalıdır?

Samsung tablette otomatik güncellemeler etkinse güncelleme dosyaları Wi-Fi'ye bağlıyken otomatik olarak indirilir ve tablet kapatılıp tekrar açıldığında (yeniden başlatıldığında) işletim sistemi Android 17'ye yükseltilebilir. Kullanıcı güncelleme düğmesine kendisi basmasa bile güncelleme devam edebilir.

Samsung tabletlerde otomatik güncellemeler iki aşamaya ayrılır.

• Otomatik indirme: Wi-Fi'ye bağlanıldığında güncelleme dosyalarını otomatik olarak indirir. Bunu Yöntem 1'i kullanarak kapatın.
• Otomatik yükleme: İndirilen güncellemeyi cihaz yeniden başlatıldığında otomatik olarak uygular. Bunu Yöntem 2'yi kullanarak kapatın.

Başa dön

6. Yöntem 1: Wi-Fi üzerinden otomatik indirmeleri kapatma

1. Samsung tablette [Ayarlar] uygulamasını açın.
2. [Yazılım güncellemesi] bölümüne gidin.
3. [Wi-Fi üzerinden otomatik indir] seçeneğini Kapalı (devre dışı) olarak değiştirin.
4. Aynı ekranda Gece boyunca otomatik yükle seçeneği görüntüleniyorsa bunu da kapatın. Bu seçenek cihaza ve ülkeye bağlı olarak görüntülenmeyebilir.

Başa dön

7. Yöntem 2: Geliştirici seçeneklerinde otomatik sistem güncellemelerini kapatma

1. adım. Geliştirici seçeneklerini etkinleştirme

1. Samsung tablette [Ayarlar] > [Tablet hakkında] > [Yazılım bilgileri] bölümüne gidin.
2. [Yapım numarası] seçeneğine art arda 7 kez dokunun.
3. Ekran kilidi PIN'i veya deseni soran bir ekran görüntülenirse bunu girin.
4. Geliştirici seçeneklerinin etkinleştirildiğini doğrulayan bir mesaj görüntülenir.

2. adım. Otomatik sistem güncellemelerini devre dışı bırakma

1. [Ayarlar] bölümüne dönün ve en altta bulunan [Geliştirici seçenekleri] bölümüne gidin.
2. [Sistemi otomatik güncelle] anahtarını Kapalı (devre dışı) olarak değiştirin.

[Sistemi otomatik güncelle] seçeneğinin kapatılması, indirilen bir güncellemenin Samsung tablet yeniden başlatıldığında otomatik olarak yüklenmesini önler.

Başa dön

8. Ayarları değiştirdikten sonra yapılacak kontroller ve güncelleme bildirimlerine yanıt verme

Bir güncelleme bildirimi görüntülendiğinde

• Bildirimde veya [Yazılım güncellemesi] ekranında [İndir ve yükle] ya da [Şimdi yükle] seçeneğine dokunmayın.
• Güncellemenin ne zaman yükleneceğini soran bir ekran görüntülenirse [Daha sonra] seçeneğini belirleyin.
• Güncellemeyi planlayan seçenekleri (örneğin belirli bir saatte yükleme) seçmeyin.

Düzenli kontroller

• Samsung tablette güvenlik güncellemeleri gibi diğer güncellemeleri yükledikten sonra Yöntem 1 ve 2'deki ayarların hâlâ kapalı olduğunu tekrar kontrol edin.
• Bir güncellemeden sonra Geliştirici seçenekleri ayarlarının sıfırlandığı durumlar bildirilmiştir. Geliştirici seçenekleri menüsü kaybolduysa Yöntem 2'yi baştan tekrar uygulayın.

Başa dön

9. Sıkça sorulan sorular

S. Android 17'ye zaten güncelleme yaptım. Önceki sürüme dönebilir miyim?

Y. Samsung, resmi olarak yayımlanan güncellemeler için resmi bir eski sürüme dönme yöntemi sunmaz. Cihazın arızalanmasına veya veri kaybına neden olabileceğinden, resmi olmayan yöntemlerle eski sürüme dönmeye çalışmayın. KDS 2.0'ı kullanırken sorun yaşarsanız GIT Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

S. Yalnızca Yöntem 1'i uygulamak yeterli mi?

Y. Yöntem 1 yalnızca otomatik indirmeleri engeller. Cihaz yeniden başlatıldığında otomatik yüklemeyi de önlemek için Yöntem 2'yi de uygulayın.

S. Geliştirici seçeneklerini etkinleştirmek KDS 2.0'ı kullanırken sorunlara neden olur mu?

Y. Geliştirici seçeneklerini etkinleştirmek tek başına herhangi bir ayarı değiştirmez. Yalnızca [Sistemi otomatik güncelle] seçeneğini kapatın ve başka hiçbir Geliştirici seçeneğini değiştirmeyin.

S. Yeni bir Samsung tablet almayı planlıyorum. Galaxy Tab S12 serisini alabilir miyim?

Y. Galaxy Tab S12 serisi Android 17 yüklü olarak gelir ve KDS 2.0 desteği henüz belirlenmemiştir. Destek onaylandığında bu gönderi üzerinden bir güncelleme sağlayacağız.

S. Android 17 desteği ne zaman onaylanacak?

Y. Onaylanmış bir takvim henüz belirlenmemiştir. Onaylanır onaylanmaz bu gönderiyi bilgilerle güncelleyeceğiz. Bu gönderideki [Takip et] düğmesine tıklayarak güncelleme bildirimlerini alabilirsiniz.

Başa dön