| ประเภท | ☐ การแจ้งเตือน ☐ การซ่อม ☑ คำแนะนำ | ภูมิภาคที่ครอบคลุม |
| อุปกรณ์ | ☑ KDS 2.0 | KEU (เอเชีย/แปซิฟิก, ยุโรป, อินเดีย, ตะวันออกกลาง, แอฟริกา) |
| วันที่ออกเอกสาร | (KST) 6 พฤศจิกายน 2024 | ระยะเวลา |
| หัวข้อ | การแก้ไขข้อผิดพลาดล่าสุดของการจัดการซอฟต์แวร์ | ☑ ชั่วคราว ☐ ถาวร |
พบปัญหาล่าสุดในการจัดการซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะมีการรายงาน Error Code 4001 ความล้มเหลวในการอัปเกรด ECU และปัญหาการสื่อสารกับรถยนต์ใน KDS 2.0 เวอร์ชัน NEK-02-0062
เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้ดำเนินการ Internet Update เพื่ออัปเดต KDS 2.0 เป็นเวอร์ชันล่าสุด NEK-02-0063 การอัปเดตนี้จำเป็นเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและแก้ไขข้อผิดพลาดที่รายงาน
[วิธีอัปเดต]
ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือ หากพบข้อผิดพลาดในช่วงเวลานี้ โปรดรายงานตามวิธีดังต่อไปนี้:
- จัดเตรียมภาพหน้าจอหรือวิดีโอ: บันทึกข้อความข้อผิดพลาดหรือการทำงานที่ผิดปกติ และส่งไฟล์ให้ NSC ของท่าน หรือส่งคำถามผ่าน GSW (Diagnostic Tools -> KDS Hotline)
-
- พอร์ทัล GSW: https://ccc.hyundai.com
- Kia KDS Hotline: https://www.kia-hotline.com
-
- ใช้ฟังก์ชัน Log Collection: ใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อรวบรวมบันทึกข้อผิดพลาด
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น