คำถามที่พบบ่อย | ข้อผิดพลาดของโมดูล KCL ระหว่างการติดตั้ง

1. การตรวจสอบเครือข่ายล้มเหลว

หากเกิดข้อผิดพลาดตามที่แสดงด้านล่างระหว่างการติดตั้งชุดโมดูล KCL โปรดขอให้ GIT ลบ VIN ผ่านแบบฟอร์มสอบถาม [แตะ]

2. ICCID ของซิมการ์ดไม่ปรากฏ

อาจเกิดจากความผิดปกติของซิมการ์ดหรือฮาร์ดแวร์

หากหน้าจอต่อไปนี้ปรากฏขึ้นและช่อง ICCID ไม่มีข้อความหรือตัวเลข โปรดลองติดตั้งอีกครั้งโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

A. เปลี่ยนซิมการ์ด แล้วลองติดตั้งอีกครั้ง

B. เปลี่ยนชุดโมดูล แล้วลองติดตั้งอีกครั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น โปรดส่งคำถาม [แตะ]ไปยัง GIT