KIA | KDS 2.0 | การแก้ไขปัญหา: การอัปเกรด ECU ที่ต้องใช้ Ethernet ล้มเหลว

ลิงก์ด่วน

• ขอบเขตการใช้งาน
• อาการ
• สาเหตุ
• วิธีแก้ไข
• รหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
• หากยังใช้งานไม่ได้

ขอบเขตการใช้งาน

ใช้สำหรับการดำเนินการอัปเกรด ECU ที่ต้องใช้ Ethernet ด้วยอุปกรณ์ต่อไปนี้

• VCI2 + ECI (เส้นทาง Ethernet แบบใช้สาย)
• VCI3 + สาย USB 9 พิน (Ethernet ผ่าน USB)
• อุปกรณ์วินิจฉัย KDS 2.0 และแท็บเล็ต Android

อาการ

• การอัปเกรด ECU ล้มเหลวพร้อมรหัสข้อผิดพลาด (XXXX‑XX‑XXXX)
• ค้นหารหัสข้อผิดพลาด ⧉ 

สาเหตุ

• การกำหนดค่า IP แบบคงที่ของแท็บเล็ตไม่ถูกต้องหรือไม่มีการกำหนดค่า
• Android OS หรือเวอร์ชันอัปเดตระบบ Google Play ล้าสมัย
• แหล่งจ่ายไฟ VCI2/VCI3 ไม่เสถียร หรือการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์
• การสื่อสารกับ ECU หรือรถยนต์ผิดปกติ

วิธีแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1) ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์ให้ถูกต้อง

หมายเหตุ:
การตั้งค่า Ethernet ที่กำหนดด้วยตนเองอาจถูกรีเซ็ตเมื่อมีการอัปเดตระบบหรือ OS โปรดตรวจสอบการตั้งค่าหลังการอัปเดตและกำหนดค่าใหม่หากจำเป็น

ตรวจสอบวิธีการเชื่อมต่อที่ถูกต้องสำหรับการอัปเกรด ECU ผ่าน Ethernet:

• VCI2 + ECI: OBD → ECI → VCI2 → แท็บเล็ต

  ข้อควรระวัง:
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อทั้งหมดเชื่อมต่อแน่นหนา และสายเคเบิลไม่มีรอยหักงอหรือชำรุดเสียหาย

• VCI3 + สาย USB 9 พิน: OBD → VCI3 → USB 9 พิน → แท็บเล็ต

  ข้อควรระวัง:
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อทั้งหมดเชื่อมต่อแน่นหนา และสายเคเบิลไม่มีรอยหักงอหรือชำรุดเสียหาย

ขั้นตอนที่ 2) ตรวจสอบการตั้งค่า IP แบบคงที่/Static IP บนแท็บเล็ต

• แตะปุ่มแอปล่าสุด (□) บนแถบนำทาง
• เปิดการตั้งค่า Android และไปตามเส้นทางด้านล่าง:
  • ตัวเลือก A: การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → การตั้งค่าการเชื่อมต่อเพิ่มเติม → Ethernet → กำหนดค่าอุปกรณ์ Ethernet
  • ตัวเลือก B: การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → Ethernet → กำหนดค่าอุปกรณ์ Ethernet

  • 

• ตั้งค่า Static IP ตามรายการด้านล่าง แล้วแตะ [บันทึก]:
  • ที่อยู่ IP: 10.0.128.0
  • Netmask: 255.0.0.0
  • ที่อยู่ DNS: 8.8.8.8
  • เกตเวย์เริ่มต้น: 10.0.128.0
  • พร็อกซี: ไม่มี

ขั้นตอนที่ 3) ตรวจสอบสิทธิ์แอป และการอัปเดต Android OS & ระบบ Google Play

A. สิทธิ์แอป – GITMCommManagerService

เมื่อดำเนินการอัปเกรด ECU KDS 2.0 จะขอสิทธิ์แอปที่ยังไม่ได้รับอนุญาต
โปรดแตะ [ตกลง] หรือ [อนุญาต] เสมอ

วิธีอนุญาตสิทธิ์แอป (GITMCommManagerService) ด้วยตนเอง:

คู่มือสิทธิ์แอปที่จำเป็น: บันทึก GLUV และการทำให้การเชื่อมต่อไร้สายมีเสถียรภาพ ⧉ 

B. การอัปเดต Android OS & ระบบ Google Play

1. เปิด การตั้งค่า บนแท็บเล็ต
2. ไปที่ เกี่ยวกับแท็บเล็ต → ข้อมูลซอฟต์แวร์
3. เลือก การอัปเดตระบบ Google Play
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างสมบูรณ์ (ขั้นต่ำ: Android OS 13 + ระบบ Google Play ปี 2024 หรือใหม่กว่า)

ขั้นตอนที่ 4) หากการอัปเกรด ECU ยังคงล้มเหลวหลังจากดำเนินการขั้นตอนที่ 1–3 แล้ว (รีเซ็ตไฟเลี้ยงด้วยแบตเตอรี่รถยนต์)

คำเตือน: การถอดแบตเตอรี่รถยนต์ต้องดำเนินการในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย

1. ถอดขั้วแบตเตอรี่รถยนต์
2. รออย่างน้อย 5 นาที เพื่อให้ ECU ทุกตัวปิดแหล่งจ่ายไฟโดยสมบูรณ์
3. เชื่อมต่อแบตเตอรี่กลับเข้าไป แล้วลองดำเนินการอัปเกรด ECU ใหม่ 2–3 ครั้ง

ขั้นตอนที่ 5) รีบูตแท็บเล็ตหากอาการยังคงเกิดขึ้น

1. ปิดเครื่องแท็บเล็ตโดยสมบูรณ์
2. รอประมาณ 10 วินาที
3. เปิดเครื่องอีกครั้งและลองอัปเกรดใหม่

รหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

หากยังใช้งานไม่ได้

หากการสื่อสาร Ethernet ยังไม่เริ่มทำงาน อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ VCI ฮาร์ดแวร์ ECI หรือเงื่อนไขเฉพาะของรถยนต์ โปรดเตรียมข้อมูลด้านล่างและติดต่อศูนย์สนับสนุนลูกค้า GIT

• VIN
• หมายเลขเหตุการณ์
• รหัสข้อผิดพลาด (XXXX‑XX‑XXXX)
• บันทึกแอปของแท็บเล็ต (เมื่อมีการร้องขอ)
  วิธีดึงบันทึก ECU ไปยังแท็บเล็ตจาก KDS 2.0 ⧉ 

ศูนย์สนับสนุนลูกค้า GIT