Возникновение кода ошибки во время обновления ECU (5021-34-7F40)

1. Симптом

В процессе обновления ECU отображается сообщение, содержащее код ошибки 5021-34-7F40.

2. Причина

• Обновляемое программное обеспечение может быть несовместимо со спецификацией контроллера.
• Процедура обновления может не соответствовать инструкциям технического сервисного бюллетеня (TSB).

3. Способ устранения

• Перед обновлением проверьте спецификации программного обеспечения и контроллера.
• Убедитесь, что выбрана правильная версия программного обеспечения для конкретной модели контроллера.
• Проверьте номер детали ECU и ИДЕНТИФИКАТОР ROM вместе с идентификационным номером автомобиля (VIN), чтобы подтвердить совместимость.
• Ознакомьтесь с соответствующим TSB, чтобы убедиться в правильности процедуры обновления и наличии дополнительных требований.
• При необходимости скорректируйте настройки, указанные в TSB, или выполните альтернативную процедуру.

4. Дополнительная поддержка

Если требуется дополнительная поддержка, обратитесь по указанному ниже номеру.

Центр поддержки клиентов: 1588-3665 (09:00–18:00, не работает в выходные и праздничные дни)