Rozwiązywanie problemów: Błąd certyfikatu HSM podczas aktualizacji ECU na KDS 2.0

Ten artykuł wyjaśnia, jak usunąć błąd "Twój certyfikat HSM wygasł" lub "Certyfikat nie został prawidłowo odebrany" wyświetlany podczas próby aktualizacji ECU w KDS 2.0, zwłaszcza po wymianie tabletu.

Objawy

Po wymianie tabletu diagnostycznego i zainstalowaniu KDS 2.0 podczas próby użycia funkcji Aktualizacja ECU pojawia się następujące okno ostrzegawcze:

Przyczyna

Problem występuje, ponieważ urządzenie VCI (VCI II(2) lub VCI III(3)) nie ma ważnego certyfikatu bezpieczeństwa. Wymagany certyfikat musi zostać prawidłowo wgrany z serwera do urządzenia VCI podczas logowania użytkownika.

Sposób rozwiązania

1. Wyloguj się z KDS 2.0 i całkowicie zamknij aplikację.
2. Uruchom ponownie tablet.
3. Ponownie uruchom KDS 2.0.
   (Upewnij się, że na tym etapie urządzenie VCI NIE jest podłączone do pojazdu.)
4. Włącz Zbieranie dzienników — na wypadek, gdyby to obejście problemu nie zadziałało.
   
   • Jak wysłać raport dziennika błędów w KDS 2.0
5. Zaloguj się przy użyciu swoich danych logowania i odczekaj od 2 do 3 minut w celu synchronizacji certyfikatów w tle.
6. Połącz tablet z urządzeniem VCI za pomocą dedykowanego przewodu dołączonego do zestawu.
   Patrz Wymagania dotyczące przewodu poniżej.
7. Następnie podłącz urządzenie VCI do złącza OBD pojazdu.
8. Odczekaj od 2 do 3 minut.
9. Uruchom FCS¹ dla kilku ECU, aby sprawdzić komunikację.
10. Spróbuj zaktualizować ECU.
    Jeśli próba nadal kończy się niepowodzeniem i pojawia się ten sam komunikat o błędzie, prześlij dziennik błędów.

Wymagania dotyczące przewodu

Jeśli problem nadal występuje

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności próba nadal kończy się niepowodzeniem i pojawia się ten sam komunikat o błędzie, prześlij dziennik błędów na serwer GIT.

• Jak wysłać raport dziennika błędów w KDS 2.0

1. FCS: wyszukiwanie kodów usterek — funkcja diagnostyczna służąca do odczytu kodów usterek z ECU pojazdu. Wstecz

Powrót na górę strony