Objaw : Po zainstalowaniu Smart Dlogger pojawia się komunikat „Object reference not set to an instance of an object.”, a uruchomienie programu jest niemożliwe.
Przyczyna i sposób rozwiązania
1. Problem może wystąpić, jeśli z powodu zabezpieczeń komputera dysk C nie ma uprawnień do zapisu. Skontaktuj się z działem IT odpowiedzialnym za system i nadaj uprawnienia do zapisu dla poniższego folderu oraz programu.
-> Nadaj uprawnienia do zapisu dla „C:\Program Files (x86)\GDS Inside2" oraz „SmartDLogger.lnk”.
2. Problem występuje, gdy pakiet redystrybucyjny Microsoft Visual Studio C++ 2010 nie został poprawnie zainstalowany. Ponowna instalacja jest wymagana, ponieważ nawet zainstalowany pakiet może zostać uszkodzony przez czynniki zewnętrzne.
-> Zainstaluj pakiety redystrybucyjne w poniższej kolejności. W przypadku 32bit OS zainstaluj pakiet x86, a w przypadku 64bit OS najpierw zainstaluj pakiet x86, a następnie x64.
1) Visual C++ 2010 Redistributable Package
2) Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package
Pakiety redystrybucyjne są dostępne w poniższej lokalizacji.
C:Program Files (x86) > GDS inside2 > SmartDLogger >Drivers > vcredist
3. Jeśli do systemu Windows zalogowano się na zwykłym koncie użytkownika bez uprawnień administratora, może wystąpić przypadek, w którym niezależnie od punktów 1 i 2 nie można uruchomić wyłącznie „skrótu na pulpicie”.
-> Uruchom bezpośrednio plik SmartDLogger.exe znajdujący się w ścieżce instalacji Smart Dlogger (C:\Program Files (x86)\GDS inside2\SmartDLogger) albo kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierz „Utwórz skrót”, zastąp skrót na pulpicie nowym skrótem, a następnie uruchom program.
[Koniec]
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.