Wstrzymanie aktualizacji do OS16 (One UI 8) | KDS 2.0 – Customer Support | GIT Europe

Podsumowanie
Zidentyfikowaliśmy problemy ze zgodnością dotyczące KDS 2.0 w systemie Android 16 (One UI 8). Nie aktualizuj systemu do OS16 przed wydaniem poprawki. Wyłącz aktualizacje automatyczne.

Tablety objęte problemem (zgodne z OS16)

Tab S11 / S11 UltraSeria Tab S8Tab Active 4 Pro

AKTUALIZACJA INFORMACJI: Od 13 listopada 2025 r. (KST) seria Tab S9 obsługuje KDS 2.0 w systemie Android OS16.
AKTUALIZACJA INFORMACJI: Od 22 grudnia 2025 r. (KST) serie Tab S10 i Tab Active 5 Pro obsługują KDS 2.0 w systemie Android OS16.

Brak wpływu / bezpieczne urządzenia: Tab S7 / S7+ / S7 FE oraz starsze modele (nie obsługują OS16) — aktualizacja do OS16 nie jest dla nich przewidziana. Nie są wymagane żadne działania.

⚙

JAK WYŁĄCZYĆ AKTUALIZACJE AUTOMATYCZNE

A. Aktualizacje systemu Samsung (OS)

Otwórz Ustawienia → Aktualizacja oprogramowania.
Wyłącz opcję Automatyczne pobieranie przez Wi-Fi (lub Automatycznie pobieraj aktualizacje).
Jeśli jest dostępna, wyłącz również opcję Automatycznie instaluj aktualizacje.

B. Urządzenia zarządzane (MDM/EMM)

Wdróż zasadę blokującą OS16 i odraczającą aktualizacje systemu.
Zablokuj przełączniki związane z aktualizacjami automatycznymi i ogranicz możliwość zmiany tych ustawień przez użytkownika.

* Nazwy menu mogą się nieznacznie różnić w zależności od modelu lub regionu. Jeśli dana opcja nie jest widoczna, może być kontrolowana przez zasady organizacji lub występować pod inną nazwą.

Wpływ i znane problemy

Obszar	Szczegóły
Zrywanie połączenia z VCI II (zgłoszenia z serwisów)	Sporadyczne rozłączanie urządzenia VCI II podczas sesji diagnostycznych; może powodować wielokrotne wyświetlanie monitów o ponownym połączeniu lub resetowanie sesji. (Trwa analiza)
Kontrola przebiegu jest niedostępna	Brak możliwości wyświetlenia lub potwierdzenia przebiegu w określonych menu systemu KDS 2.0. Trwa identyfikowanie podmenu objętych problemem. (Trwa analiza)

Po zakończeniu weryfikacji uzupełnimy tę tabelę o dokładne nazwy menu i numery kompilacji.

Najczęściej zadawane pytania
P1. System został już zaktualizowany do OS16. Co należy zrobić?
▶ Android nie obsługuje przywracania wcześniejszych wersji głównych systemu. Urządzenia zaktualizowanego do OS16 nie można przywrócić do OS15 ani wcześniejszej wersji.
Aby zapewnić ciągłość pracy, wykonaj jedną z następujących czynności:
• Użyj tabletu rezerwowego z systemem OS15 (One UI 7) lub wcześniejszym.
• Poczekaj, aż GIT wyda aktualizację internetową/poprawkę zgodną z OS16.

P2. Jak otrzymać powiadomienie o udostępnieniu poprawki?
▶ Obserwuj ten artykuł lub zasubskrybuj sekcję Ogłoszenia. Tabela stanu zostanie zaktualizowana natychmiast po wydaniu poprawki.