Pozostaw VCI3 podłączone, aby zaktualizować ważne informacje o stanie i zakończyć logowanie

W tym artykule wyjaśniono, jak rozwiązać problem z komunikatem proszącym o pozostawienie VCI3 (VCI III) podłączonego w celu zaktualizowania ważnych informacji o stanie i zakończenia logowania w KDS 2.0.

Objawy

Podczas rozpoczynania diagnostyki pojazdu lub uruchamiania funkcji inicjujących komunikację z pojazdem za pośrednictwem VCI3 (VCI III) w KDS 2.0 pojawia się następujące okno z komunikatem:

Przyczyna

Ten komunikat pojawia się, gdy podczas logowania ważne parametry stanu i certyfikaty bezpieczeństwa (certyfikaty HSM) między tabletem a VCI3 (VCI III) nie zostały zsynchronizowane z serwerem. Jeśli nie przeprowadzisz procedury ponownego logowania i synchronizacji za pośrednictwem połączenia przewodowego, komunikat będzie pojawiał się ponownie przy każdym uruchomieniu funkcji wymagających komunikacji VCI3 z pojazdem:

• Inteligentna diagnostyka (wyszukiwanie kodów usterek)
• S/W Management
• ECU Upgrade
• Menu komunikacji z pojazdem: Każde inne menu inicjujące komunikację między VCI3 (VCI III) a pojazdem.

Rozwiązanie krok po kroku

1. Wyloguj się z aplikacji diagnostycznej (KDS 2.0) i całkowicie ją zamknij.
2. Uruchom ponownie tablet.
3. Ponownie uruchom aplikację diagnostyczną.
   (Upewnij się, że na tym etapie VCI3 (VCI III) NIE jest podłączone do pojazdu.)
4. Włącz zbieranie dzienników na wypadek, gdyby problem nadal występował.
   
   • Jak wysłać raport dziennika błędów w KDS 2.0
5. Zaloguj się przy użyciu swoich danych logowania, korzystając ze stabilnego połączenia sieciowego (Wi-Fi, LTE lub 5G), i odczekaj od 2 do 3 minut, aby umożliwić synchronizację informacji o stanie i certyfikatów w tle.
6. Połącz tablet z VCI3 (VCI III) przez USB za pomocą dedykowanego kabla dołączonego do zestawu.
   Patrz Wymagania dotyczące kabla poniżej.
7. Podłącz VCI3 (VCI III) do gniazda OBD pojazdu.
8. Odczekaj od 2 do 3 minut, aby ważne informacje o stanie i certyfikat bezpieczeństwa zostały zaktualizowane w VCI3.
9. Uruchom FCS¹ dla kilku sterowników ECU, aby sprawdzić komunikację z pojazdem.
10. Ponownie uruchom funkcję diagnostyczną lub ECU Upgrade. Jeśli ten sam komunikat nadal się pojawia, prześlij zebrany dziennik błędów.

Wymagania dotyczące kabla

Jeśli problem nadal występuje i powiązane poradniki

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków komunikat nadal się pojawia, prześlij dziennik błędów na serwer GIT lub zapoznaj się z poniższym poradnikiem dotyczącym rozwiązywania problemów z certyfikatami HSM:

• Jak wysłać raport dziennika błędów w KDS 2.0
• Rozwiązywanie problemów: błąd certyfikatu HSM podczas ECU Upgrade (KDS 2.0)

1. FCS: wyszukiwanie kodów usterek — funkcja diagnostyczna służąca do odczytu kodów usterek ze sterowników ECU pojazdu. Powrót

Powrót na górę strony