Ważna informacja: aktualizacja zasad KDS 2.0
※ Niniejszy artykuł opracowano na podstawie komunikatu Zmiany roli użytkownika GSW w Kia KDS 2.0.
W KDS 2.0 zostanie wdrożona zasada „1 osoba – 1 konto”, a czas trwania sesji logowania zostanie zmieniony (z 7 dni na 1 dzień).
Zmiana dotyczy Kia Europe oraz dystrybutorów generalnych i zostanie wprowadzona w ramach aktualizacji z marca 2026 r. (zaplanowanej na 25 marca).
Najważniejsze zmiany
W celu zwiększenia bezpieczeństwa logowanie się jednocześnie na wielu urządzeniach przy użyciu tego samego konta będzie ograniczone. Nie można zalogować się na nowym urządzeniu, jeśli użytkownik pozostaje zalogowany na dotychczasowym urządzeniu.
Czas trwania sesji logowania w KDS 2.0 zostanie skrócony z 7 dni do 1 dnia. Ponowne zalogowanie może być wymagane na początku każdego dnia pracy.
Zakres zastosowania
Zmiana dotyczy użytkowników następujących wersji KDS 2.0:
- NEK-02-0000: Europa, Afryka, Bliski Wschód, Azja, Oceania, Ameryka Środkowa i Południowa oraz Rosja i WNP.
Jak sprawdzić wersję oprogramowania NEK-02-0000
Uruchom KDS 2.0 i przejdź do ekranu głównego > kliknij ikonę globusa (w lewym górnym rogu) > sprawdź wersję „Software” (1. wiersz w sekcji „Version Information”).
Jak sprawdzić i zaktualizować wersję KDS 2.0
※ Jeśli wystąpi błąd połączenia sieciowego:
Przejdź do Settings > Network > kliknij „Reset”, a następnie „Save”. Potem ponownie sprawdź wersję aktualizacji. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj połączyć się za pośrednictwem mobilnego punktu dostępu.
Wytyczne dla użytkowników i środki ostrożności
Aby zapewnić prawidłowe działanie, należy zapoznać się z poniższymi informacjami:
- Wylogowanie jest wymagane przy zmianie urządzenia/tabletu
Aby skorzystać z nowego urządzenia/tabletu, należy na dotychczasowym urządzeniu wykonać wylogowanie za pomocą opcji „Logout”, gdy urządzenie jest w trybie online.
(Zalogowanie się na nowym urządzeniu bez wcześniejszego wylogowania się z dotychczasowego urządzenia jest niemożliwe) -
Ostrzeżenie dotyczące wylogowywania w trybie offline
Jeśli użytkownik wyloguje się, gdy urządzenie nie ma połączenia z Internetem (tryb offline), informacja o wylogowaniu nie zostanie przesłana do serwera. W takim przypadku logowanie na innych urządzeniach będzie zablokowane przez 24 godziny od czasu początkowego logowania.[Komunikat ostrzegawczy] W przypadku wylogowania w trybie offline zalogowanie się z innego urządzenia nie będzie możliwe przez 24 godziny. - Wymagane ponowne logowanie
Ponieważ czas trwania sesji logowania zostanie zmieniony na 1 dzień, ponowne logowanie będzie wymagane co 24 godziny.
Harmonogram aktualizacji
| Region | Strefa czasowa | Czas lokalny |
|---|---|---|
| Czas standardowy (UTC) | UTC+0 | 25 marca, 08:00 AM |
| Europa (CET) | UTC+1 | 25 marca, 09:00 AM |
| Afryka (SAST / Egipt) | UTC+2 | 25 marca, 10:00 AM |
| Bliski Wschód (AST) / Rosja (MSK) | UTC+3 | 25 marca, 11:00 AM |
| Dubaj (GST) | UTC+4 | 25 marca, 12:00 PM |
| Indie (IST) | UTC+5:30 | 25 marca, 01:30 PM |
| Malezja (MYT) | UTC+8 | 25 marca, 04:00 PM |
| Azja (KST / JST) | UTC+9 | 25 marca, 05:00 PM |
| Oceania (AEST) | UTC+10 | 25 marca, 06:00 PM |
| Ameryka Środkowa / Południowa (BRT) | UTC-3 | 25 marca, 05:00 AM |
| Meksyk (czas centralny, CT) | UTC-6 | 25 marca, 02:00 AM |
Często zadawane pytania
P1. Dlaczego dzisiaj pojawiła się prośba o ponowne zalogowanie, mimo że wczoraj nie nastąpiło wylogowanie?
O. W ramach nowej aktualizacji KDS 2.0 czas trwania sesji logowania został skrócony z 7 dni do 1 dnia (24 godzin). Ponowne zalogowanie będzie teraz wymagane na początku dnia pracy lub po upływie 24 godzin od ostatniego logowania.
P2. Poziom naładowania akumulatora tabletu jest niski. Jak przełączyć się na w pełni naładowany tablet, aby kontynuować diagnostykę?
O. Przed zmianą urządzenia należy upewnić się, że używany tablet jest połączony z siecią Wi-Fi (Internetem), a następnie wykonać standardowe wylogowanie za pomocą opcji „Logout”. Dopiero wtedy można bezpiecznie zalogować się na nowym tablecie. (Uwaga: próba zalogowania się na nowym tablecie bez wcześniejszego wylogowania się z pierwszego urządzenia spowoduje zablokowanie dostępu).
P3. Wybrano opcję „Logout” na parkingu podziemnym lub w innym miejscu bez dostępu do Internetu (Wi-Fi, LTE lub 5G). Teraz nie można zalogować się na żadnym innym tablecie. Co się stało?
O. Jeśli wylogowanie nastąpi, gdy urządzenie jest w trybie offline, informacja o wylogowaniu nie zostanie przesłana do serwera KDS, a serwer nadal będzie uznawał pierwotną sesję za aktywną. Ze względów bezpieczeństwa logowanie na innych urządzeniach będzie zablokowane do czasu upływu 24 godzin od początkowego logowania. Aby zapobiec takiej blokadzie, przed wylogowaniem należy zawsze przejść do miejsca ze stabilnym połączeniem Wi-Fi i upewnić się, że urządzenie działa w trybie online.
P4. W serwisie jest bardzo dużo pracy. Czy współpracownik może tymczasowo zalogować się na moim tablecie przy użyciu swojego konta?
O. Nie. Zgodnie z rygorystyczną zasadą „1 osoba – 1 konto” jednoczesne logowanie się na wielu urządzeniach przy użyciu tego samego konta jest zabronione. Przed zalogowaniem się na innym urządzeniu współpracownik musi najpierw prawidłowo wylogować się ze swojego urządzenia. Każdy użytkownik musi zarządzać własnym indywidualnym kontem i korzystać wyłącznie z niego.
Wsparcie
Skontaktuj się z dystrybutorem lub NSC. Dystrybutorzy i NSC mogą przesłać zgłoszenie.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.