Błąd „7000-C8-0001” występujący podczas aktualizacji ECU jest spowodowany niepowodzeniem nawiązania połączenia przez gniazdo Ethernet z bramą sieciową, szczególnie typu non‑CCU. Do głównych przyczyn należą brak konfiguracji statycznego adresu IP, uszkodzony przewód, zakłócenia powodowane przez urządzenia akcesoryjne oraz brak aktualizacji systemu operacyjnego tabletu. Problem można rozwiązać poprzez ponowne sprawdzenie ustawień Ethernet, kontrolę przewodów, aktualizację systemu Google Play oraz zresetowanie zasilania przez odłączenie akumulatora.
Objaw
Podczas rozpoczynania aktualizacji ECU lub w trakcie jej wykonywania pojawia się błąd „7000-C8-0001”, a proces aktualizacji zostaje natychmiast przerwany.
Przyczyna
- Niepowodzenie nawiązania połączenia przez gniazdo (Socket) z bramą sieciową, szczególnie typu non‑CCU
- Brak konfiguracji statycznego adresu IP tabletu lub nieprawidłowe ustawienie adresu IP
- Uszkodzenie lub brak podłączenia przewodu ECI/VCI
- Zakłócenia komunikacji z bramą sieciową powodowane przez urządzenia akcesoryjne
- Brak aktualizacji systemu Google Play lub niestabilne środowisko systemu operacyjnego tabletu
Rozwiązanie
Krok 1) Ponowne sprawdzenie statycznego adresu IP sieci Ethernet
W ustawieniach tabletu sprawdź, czy statyczny adres IP sieci Ethernet jest prawidłowo skonfigurowany.
(Po aktualizacji systemu Android często dochodzi do zresetowania ustawień)
Krok 2) Kontrola przewodów i połączeń urządzeń
W przypadku korzystania z VCI3 należy bezwzględnie sprawdzić przewodowe połączenie USB, a w przypadku VCI2 — połączenie przewodu ECI.
Jeżeli podejrzewane jest uszkodzenie przewodu, przeprowadź próbę porównawczą z użyciem innego przewodu.
Krok 3) Aktualizacja systemu operacyjnego tabletu/systemu Google Play
Sprawdź, czy zainstalowana jest najnowsza aktualizacja systemu Google Play, a w razie potrzeby wykonaj aktualizację.
Po zakończeniu aktualizacji uruchom tablet ponownie.
Krok 4) Reset zasilania za pomocą akumulatora pojazdu
Uwaga: Odłączenie ujemnego zacisku (-) akumulatora może w niektórych pojazdach spowodować zresetowanie ustawień.
1) Odłącz złącze akumulatora pojazdu.
2) Odczekaj co najmniej 5 minut, aż wszystkie sterowniki (ECU) zostaną całkowicie wyłączone.
3) Ponownie podłącz akumulator, a następnie ponów próbę aktualizacji sterownika 2-3 razy.
Krok 5) Odłączenie urządzeń akcesoryjnych
Odłącz wszystkie urządzenia, które mogą zakłócać komunikację z bramą sieciową, takie jak wideorejestratory, moduły komunikacyjne i wyposażenie taksówkarskie.
Centrum wsparcia klienta
Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z Centrum wsparcia klienta i przekaż numer VIN oraz informacje o zdarzeniu.
Centrum wsparcia klienta: 1588-3665 (dni robocze, 09:00~18:00)
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.