KDS 2.0 | Android OS 17 업데이트 연기 요청 및 지원되지 않는 Samsung Tab S12 시리즈 안내

1. 간단한 요약

KDS 2.0을 사용하는 Samsung 태블릿은 추후 공지가 있을 때까지 Android 17(OS17)로 업데이트하지 마세요. 

1. Samsung 태블릿의 현재 Android 버전을 확인합니다. (섹션 4 참조)
2. [설정] > [소프트웨어 업데이트]로 이동하여 [Wi-Fi로 자동 다운로드]를 끕니다. (섹션 6 참조)
3. [설정] > [개발자 옵션]으로 이동하여 [시스템 자동 업데이트]를 끕니다. (섹션 7 참조)
4. 업데이트 알림이 표시되더라도 [다운로드 및 설치]를 누르지 마세요. (섹션 8 참조)

맨 위로

2. OS17 업데이트 연기 요청

아래에 나열된 태블릿 시리즈의 Android OS17 업그레이드를 연기하고 KDS 2.0 호환성 확인과 관련된 추가 공지 및 안내를 기다려 주세요. 

• Galaxy Tab S11 시리즈(진단 장치에서 지원되지 않는 태블릿 PC)
• Galaxy Tab S10 시리즈
• Galaxy Tab S9 시리즈
• Galaxy Tab Active4 Pro
• Galaxy Tab Active5(및 Active5 Pro)

맨 위로

3. Samsung Galaxy Tab S12 시리즈 지원 상태 및 권장 태블릿

KDS 2.0의 Samsung Galaxy Tab S12 시리즈 지원 여부는 아직 결정되지 않았습니다. 지원이 확인될 때까지 Galaxy Tab S12 시리즈 구매를 신중하게 고려해 주세요.

Samsung Galaxy Tab S12 시리즈는 구매 시점부터 Android 17(One UI 9)이 사전 설치된 상태로 제공됩니다. 자동 업데이트를 꺼도 Galaxy Tab S12 시리즈는 Android 17보다 이전 버전에서 사용할 수 없습니다.

맨 위로

4. 현재 Android 버전 확인 방법

자동 업데이트를 끄기 전에 Samsung 태블릿이 이미 Android 17로 업데이트되었는지 먼저 확인하세요.

1. Samsung 태블릿에서 [설정] > [태블릿 정보] > [소프트웨어 정보]로 이동합니다.
2. [Android 버전] 아래에 표시된 번호를 확인합니다.

맨 위로

5. 자동 업데이트를 꺼야 하는 이유

Samsung 태블릿에서 자동 업데이트가 활성화되어 있으면 Wi-Fi에 연결된 동안 업데이트 파일이 자동으로 다운로드되며, 태블릿을 껐다가 다시 켤 때(재시작할 때) OS가 Android 17로 업그레이드될 수 있습니다. 사용자가 직접 업데이트 버튼을 누르지 않아도 업데이트가 진행될 수 있습니다.

Samsung 태블릿의 자동 업데이트는 두 단계로 나뉩니다.

• 자동 다운로드: Wi-Fi에 연결되면 업데이트 파일을 자동으로 다운로드합니다. 방법 1을 사용하여 끄세요.
• 자동 설치: 기기가 재시작될 때 다운로드된 업데이트를 자동으로 적용합니다. 방법 2를 사용하여 끄세요.

맨 위로

6. 방법 1: Wi-Fi를 통한 자동 다운로드 끄기

1. Samsung 태블릿에서 [설정]을 엽니다.
2. [소프트웨어 업데이트]로 이동합니다.
3. [Wi-Fi로 자동 다운로드] 옵션을 꺼짐(비활성화)으로 변경합니다.
4. 같은 화면에 야간 자동 설치 옵션이 표시되면 이 옵션도 끕니다. 이 옵션은 기기 및 국가에 따라 표시되지 않을 수 있습니다.

맨 위로

7. 방법 2: 개발자 옵션에서 자동 시스템 업데이트 끄기

1단계. 개발자 옵션 활성화

1. Samsung 태블릿에서 [설정] > [태블릿 정보] > [소프트웨어 정보]로 이동합니다.
2. [빌드 번호]를 연속으로 7번 누릅니다.
3. 화면 잠금 PIN 또는 패턴을 입력하라는 화면이 표시되면 입력합니다.
4. 개발자 옵션이 활성화되었음을 확인하는 메시지가 표시됩니다.

2단계. 자동 시스템 업데이트 비활성화

1. [설정]으로 돌아가 하단의 [개발자 옵션]으로 이동합니다.
2. [시스템 자동 업데이트] 스위치를 꺼짐(비활성화)으로 변경합니다.

[시스템 자동 업데이트]를 끄면 Samsung 태블릿이 재시작될 때 다운로드된 업데이트가 자동으로 설치되지 않습니다.

맨 위로

8. 설정 변경 후 확인 사항 및 업데이트 알림에 대응하는 방법

업데이트 알림이 표시되는 경우

• 알림 또는 [소프트웨어 업데이트] 화면에서 [다운로드 및 설치] 또는 [지금 설치]를 누르지 마세요.
• 업데이트를 설치할 시간을 묻는 화면이 표시되면 [나중에]를 선택합니다.
• 업데이트를 예약하는 옵션(예: 특정 시간에 설치)은 선택하지 마세요.

정기적인 확인

• Samsung 태블릿에 보안 업데이트와 같은 다른 업데이트를 설치한 후 방법 1과 2의 설정이 계속 꺼져 있는지 다시 확인하세요.
• 업데이트 후 개발자 옵션 설정이 초기화되는 사례가 보고되었습니다. 개발자 옵션 메뉴가 사라진 경우 처음부터 방법 2를 다시 적용하세요.

맨 위로

9. 자주 묻는 질문

Q. 이미 Android 17로 업데이트했습니다. 이전 버전으로 되돌릴 수 있나요?

A. Samsung은 공식적으로 출시된 업데이트에 대해 공식 다운그레이드 방법을 제공하지 않습니다. 비공식적인 방법으로 다운그레이드를 시도하지 마세요. 기기 오작동이나 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. KDS 2.0 사용 중 문제가 발생하면 GIT 고객 지원에 문의하세요.

Q. 방법 1만 적용해도 충분한가요?

A. 방법 1은 자동 다운로드만 차단합니다. 기기가 재시작될 때 자동 설치도 방지하려면 방법 2도 적용하세요.

Q. 개발자 옵션을 활성화하면 KDS 2.0 사용에 문제가 발생하나요?

A. 개발자 옵션을 활성화하는 것만으로는 설정이 변경되지 않습니다. [시스템 자동 업데이트]만 끄고 다른 개발자 옵션은 변경하지 마세요.

Q. 새 Samsung 태블릿을 구매할 예정입니다. Galaxy Tab S12 시리즈를 구매해도 되나요?

A. Galaxy Tab S12 시리즈에는 Android 17이 사전 설치되어 제공되며, KDS 2.0 지원 여부는 아직 결정되지 않았습니다. 지원이 확인되면 이 게시물을 통해 안내해 드리겠습니다.

Q. Android 17 지원은 언제 확인되나요?

A. 확정된 일정은 아직 결정되지 않았습니다. 확인되는 즉시 이 게시물에 관련 정보를 업데이트하겠습니다. 이 게시물의 [팔로우] 버튼을 클릭하면 업데이트 알림을 받을 수 있습니다.

맨 위로