이 문서는 KDS 2.0에서 ECU 업그레이드 시도 시, 특히 태블릿 교체 후 발생하는 "HSM 인증서가 만료되었습니다" 또는 "인증서가 제대로 수신되지 않았습니다" 오류 메시지 해결 방법을 설명합니다.
적용 제품:
- 기아: KDS 2.0
- VCI 장치: VCI II(2), VCI III(3)
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증상
진단 태블릿을 교체하고 KDS 2.0을 설치한 후, ECU 업그레이드 기능 사용 시 다음과 같은 경고 팝업이 표시됩니다:
"HSM 인증서가 만료되었습니다. 확인 버튼을 클릭하여 다시 로그인하십시오."
(또는)
"인증서가 제대로 수신되지 않았습니다. 다시 로그인하십시오."
원인
이 문제는 VCI 장치(VCI II(2) 또는 VCI III(3))에 유효한 보안 인증서가 없기 때문에 발생합니다. 사용자 로그인 시 서버에서 VCI 장치로 인증서가 정상적으로 주입되어야 합니다.
해결 방법
중요: 이 절차를 시작할 때 VCI 장치를 차량에 연결하지 마십시오.
- KDS 2.0에서 로그아웃하고 애플리케이션을 완전히 종료합니다.
- 태블릿 PC를 재부팅합니다.
- KDS 2.0을 다시 실행합니다.
(이 시점에서 VCI를 차량에 연결하지 마십시오.) -
로그 수집을 활성화합니다 — 이 방법이 실패할 경우를 대비해서입니다.
- 자격 증명으로 로그인한 후 백그라운드 인증 동기화를 위해 2~3분 기다립니다.
- 제품 패키지에 포함된 전용 케이블을 사용하여 태블릿 PC와 VCI 장치를 연결합니다.
아래 케이블 요구사항을 참조하십시오. - VCI 장치를 차량 OBD 포트에 연결합니다.
- 2~3분 기다립니다.
- 일부 ECU로 FCS1를 실행하여 통신을 확인합니다.
- ECU 업그레이드를 시도합니다.
동일한 오류 메시지로 계속 실패하면 오류 로그를 제출하십시오.
케이블 요구사항
참고: 태블릿 PC와 VCI 장치를 연결할 때는 반드시 제품 패키지에 포함된 전용 VCI II(2) / VCI III(3) 케이블을 사용하십시오. 타사 또는 일반 USB 케이블을 사용하면 통신 오류가 발생하거나 인증서가 제대로 주입되지 않을 수 있습니다.
문제가 지속되는 경우
위 단계를 따른 후에도 동일한 오류 메시지로 계속 실패하는 경우, GIT 서버에 오류 로그를 제출하십시오.
- FCS: 고장 코드 검색(Fault Code Searching) — 차량 ECU에서 고장 코드를 읽는 진단 기능입니다. 돌아가기
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