| Tipo | ☐ Notifica ☐ Riparazione ☑ Istruzioni | Regioni interessate |
| Dispositivi | ☑ KDS 2.0 | KEU (Asia/Pacifico, Europa, India, Medio Oriente, Africa) |
| Data di emissione | (KST) 6 novembre 2024 | Durata |
| Oggetto | Risoluzione dei recenti errori di Gestione software | ☑ Temporaneo ☐ Permanente |
Sono stati identificati recenti problemi nella Gestione software. In particolare, nella versione NEK-02-0062 di KDS 2.0 sono stati segnalati il codice di errore 4001, errori di aggiornamento della ECU e problemi di comunicazione con il veicolo.
Per risolvere questi problemi, eseguire un Aggiornamento Internet per aggiornare KDS 2.0 alla versione più recente, NEK-02-0063. Questo aggiornamento è necessario per garantire un funzionamento ottimale e risolvere gli errori segnalati.
[Procedura di aggiornamento]
Grazie per la collaborazione. Se si verificano errori durante questo periodo, segnalarli come segue:
- Fornire schermate o un video: acquisire eventuali messaggi di errore o comportamenti imprevisti e inviare i file al proprio NSC oppure inviare una richiesta tramite GSW (Strumenti diagnostici -> Hotline KDS).
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- Portale GSW: https://ccc.hyundai.com
- Hotline Kia KDS: https://www.kia-hotline.com
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- Utilizzare la funzione Raccolta registri: utilizzare questa funzione per raccogliere i registri degli errori.
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