Errore di registrazione Smartkey: "Registrazione non riuscita, la sicurezza Smartkey non è stata disattivata"

Sintomo

Quando si tenta di eseguire la funzione di registrazione Smartkey, la registrazione non riesce e vengono visualizzati i messaggi “Registrazione non riuscita” e “La sicurezza Smartkey non è stata disattivata”.

Causa

Se la funzione di registrazione Smartkey viene eseguita con l'accensione inserita (IG ON) anziché disinserita (IG OFF), l'autenticazione di sicurezza non viene correttamente sbloccata, causando un errore di autenticazione di sicurezza.

Come risolvere

1. Disconnettersi dall'app diagnostica.
2. Chiudere completamente l'app diagnostica.
3. Riavviare l'app diagnostica.
4. Accedere nuovamente all'app diagnostica.
5. Portare il veicolo nello stato IG OFF, quindi eseguire nuovamente la funzione di registrazione Smartkey (registrazione chiave).