Pemecahan Masalah: Kesalahan Sertifikat HSM Saat Upgrade ECU pada KDS 2.0

Artikel ini menjelaskan cara mengatasi pesan kesalahan "Sertifikat HSM Anda telah kedaluwarsa" atau "Sertifikat tidak diterima dengan benar" saat mencoba melakukan pembaruan ECU pada KDS 2.0, terutama setelah penggantian tablet.

Gejala

Setelah mengganti tablet diagnostik dan menginstal KDS 2.0, pop-up peringatan berikut muncul saat mencoba menggunakan Pembaruan ECU sebagai fungsi:

Penyebab

Masalah ini terjadi karena perangkat VCI (VCI II(2) atau VCI III(3)) tidak memiliki sertifikat keamanan yang valid. Sertifikat yang diperlukan harus dimasukkan dengan benar dari server ke perangkat VCI saat pengguna masuk.

Cara Mengatasi

1. Keluar dari KDS 2.0 dan tutup aplikasi sepenuhnya.
2. Mulai ulang PC tablet.
3. Jalankan kembali KDS 2.0.
   (Pastikan VCI TIDAK terhubung ke kendaraan pada tahap ini.)
4. Aktifkan Pengumpulan Log — untuk berjaga-jaga jika solusi sementara ini gagal.
   
   • Cara mengirim laporan log kesalahan pada KDS 2.0
5. Masuk dengan kredensial Anda dan tunggu selama 2 hingga 3 menit untuk sinkronisasi sertifikat di latar belakang.
6. Hubungkan PC tablet dan perangkat VCI menggunakan kabel khusus yang disertakan dalam paket produk.
   Lihat Persyaratan Kabel di bawah.
7. Kemudian hubungkan perangkat VCI ke port OBD kendaraan.
8. Tunggu selama 2 hingga 3 menit.
9. Jalankan FCS¹ pada beberapa ECU untuk memverifikasi komunikasi.
10. Coba lakukan pembaruan ECU.
    Jika tetap gagal dengan pesan kesalahan yang sama, silakan kirim log kesalahan.

Persyaratan Kabel

Jika Masalah Berlanjut

Jika proses tetap gagal dengan pesan kesalahan yang sama setelah mengikuti langkah-langkah di atas, silakan kirim log kesalahan ke server GIT.

• Cara mengirim laporan log kesalahan pada KDS 2.0

1. FCS: Pencarian Kode Gangguan — fungsi diagnostik yang digunakan untuk membaca kode gangguan dari ECU kendaraan. Kembali

Kembali ke atas