Biarkan VCI3 Tetap Terhubung untuk Memperbarui Informasi Status Penting dan Menyelesaikan Login

Artikel ini menjelaskan cara mengatasi pemberitahuan yang meminta Anda membiarkan VCI3 (VCI III) tetap terhubung untuk memperbarui informasi status penting dan menyelesaikan login di KDS 2.0.

Gejala

Saat memulai diagnosis kendaraan atau membuka fungsi yang memulai komunikasi kendaraan dengan VCI3 (VCI III) di KDS 2.0, jendela pop-up pemberitahuan berikut muncul:

Penyebab

Pemberitahuan ini muncul ketika parameter status penting dan sertifikat keamanan (sertifikat HSM) antara tablet dan VCI3 (VCI III) belum disinkronkan dengan server saat login. Jika Anda tidak menyelesaikan prosedur login ulang dan sinkronisasi melalui kabel, pemberitahuan ini akan muncul kembali setiap kali Anda membuka fungsi yang memerlukan komunikasi antara VCI3 dan kendaraan:

• Diagnosis Cerdas (Pencarian Kode Kerusakan)
• S/W Management
• ECU Upgrade
• Menu komunikasi kendaraan: Menu lain apa pun yang memulai komunikasi antara VCI3 (VCI III) dan kendaraan.

Cara Mengatasi (Langkah demi Langkah)

1. Logout dari aplikasi diagnostik (KDS 2.0) dan tutup aplikasi sepenuhnya.
2. Mulai ulang PC tablet.
3. Jalankan kembali aplikasi diagnostik.
   (Pastikan VCI3 (VCI III) TIDAK terhubung ke kendaraan pada tahap ini.)
4. Aktifkan Pengumpulan Log untuk mengantisipasi jika masalah berlanjut.
   
   • Cara mengirim laporan log kesalahan di KDS 2.0
5. Login menggunakan kredensial Anda saat terhubung ke jaringan yang stabil (Wi-Fi, LTE, atau 5G), lalu tunggu selama 2 hingga 3 menit agar sinkronisasi status dan sertifikat di latar belakang selesai.
6. Hubungkan PC tablet dan VCI3 (VCI III) melalui USB menggunakan kabel khusus yang disertakan dalam paket produk.
   Lihat Persyaratan Kabel di bawah.
7. Sambungkan VCI3 (VCI III) ke port OBD kendaraan.
8. Tunggu selama 2 hingga 3 menit agar informasi status penting dan sertifikat keamanan pada VCI3 diperbarui.
9. Jalankan FCS¹ pada beberapa ECU untuk memverifikasi komunikasi kendaraan.
10. Coba kembali fungsi diagnostik atau ECU Upgrade. Jika pemberitahuan yang sama terus muncul, kirim log kesalahan yang telah dikumpulkan.

Persyaratan Kabel

Jika Masalah Berlanjut & Panduan Terkait

Jika pemberitahuan terus muncul setelah mengikuti langkah-langkah di atas, kirim log kesalahan ke server GIT atau lihat panduan pemecahan masalah sertifikat HSM terkait di bawah ini:

• Cara mengirim laporan log kesalahan di KDS 2.0
• Pemecahan Masalah: Kesalahan Sertifikat HSM Selama ECU Upgrade (KDS 2.0)

1. FCS: Pencarian Kode Kerusakan — fungsi diagnostik yang digunakan untuk membaca kode kerusakan dari ECU kendaraan. Kembali

Kembali ke atas