Ce guide de dépannage fournit des solutions aux problèmes courants rencontrés lors de l’inspection PDI dans GPMS, notamment la connexion PIM (Mini VCI), les conditions de batterie lors du contrôle initial, les tests SOH de la batterie et les échecs de téléversement vers le serveur (Code 912, Code 2994).
1. Connexion PIM (Mini VCI)
- Détection du Mini VCI (PIM) : Vérifiez que l’autorisation de localisation (GPS) est accordée sur la tablette et que l’économiseur de batterie est désactivé. Confirmez que le voyant LED rouge d’alimentation du module OBD est allumé.
2. Contrôle initial et conditions de batterie (Code 2994 / Tension faible)
- État d’alimentation du véhicule : Assurez-vous que le moteur est arrêté (moteur OFF) et que le contact est en position IG ON (appuyez deux fois sur le bouton de démarrage sans enfoncer la pédale de frein).
- Charge électrique : Désactivez toutes les fonctions électriques, notamment le commutateur des phares (passez de la position Auto à OFF), la climatisation/ventilation, les sièges chauffants, le système audio et l’éclairage intérieur. Fermez toutes les portes et attendez 1 à 2 minutes pour que le courant se stabilise.
- Recharge en cas de tension faible : Si la tension de la batterie 12V est inférieure à 11.8V ou si la batterie est déchargée, rechargez-la jusqu’à un SOC d’au moins 60-70% avant de poursuivre l’inspection.
- Véhicules électriques (EV) : Ouvrez le capot (capot moteur) avant de commencer l’inspection afin d’activer le mode entretien et de couper la recharge automatique de la batterie auxiliaire 12V par la batterie haute tension.
- Véhicules hybrides (HEV) : Démarrez le véhicule en mode READY pour charger la batterie auxiliaire 12V via le LDC jusqu’à un SOC de 70% ou plus, puis arrêtez le moteur et passez en position IG ON avant d’effectuer le test.
- Test SOH de la batterie haute tension : Le SOH est lu directement depuis le calculateur BMS. Scannez le code-barres physique à 12 chiffres figurant sur l’étiquette de la batterie lorsque vous y êtes invité. Si le test SOH échoue, transmettez le problème à la Techline régionale.
3. Téléversement des résultats d’inspection et synchronisation avec le serveur (Code 912 / Enregistrer sur le serveur)
- Enregistrer sur le serveur ou Enregistrement local : Appuyer sur Enregistrement local ne stocke les données que temporairement sur la tablette. Pour terminer l’inspection, vous devez appuyer sur Enregistrer sur le serveur ou téléverser les inspections en attente depuis le menu Téléversement des données.
- Blocage du téléversement à 74% (Code 912 - Données de champ non valides) : Vérifiez la page 7 de la fiche d’inspection. Assurez-vous que le champ Distance initiale en miles n’est pas vide et ne contient que des chiffres. Supprimez tous les caractères spéciaux des numéros d’ordre de réparation (RO) et soumettez à nouveau les données.
- Vérification du réseau et du pare-feu : Si le téléversement échoue sur le réseau Wi-Fi du concessionnaire, passez à un point d’accès Wi-Fi mobile pour vérifier si la sécurité du pare-feu de la concession bloque la transmission vers le serveur GPMS.
- Demandes de garantie : Seules les pièces jointes au format image (photo) sont prises en charge pour le traitement des demandes de garantie. Les fichiers vidéo (.mp4) ne sont pas pris en charge.
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