Un message indiquant l’absence d’informations d’ID ROM s’affiche lors de la configuration d’un événement.

Symptôme : lors de la configuration d’un événement à l’aide de Smart Dlogger, un message indiquant l’absence d’ID ROM s’affiche.

Cause : ce symptôme se produit lorsque l’ID ROM lu en mode automatique ou saisi en Mode manuel n’existe pas sur le serveur du service d’informations.

Solution : contactez le personnel expatrié HMC/KMC afin de demander le chargement du fichier A2L correspondant à l’ID ROM concerné. Lors de la configuration d’un événement, ce fichier doit être présent sur le serveur afin que le programme Smart Dlogger puisse créer les fichiers d’événement (.EVT, config.dat) et effectuer la configuration.