Code d’erreur survenu lors de la mise à niveau de l’ECU (1000-01-1010)

02 septembre 2026 14:34 Mise à jour

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Symptôme : Le code d’erreur [1000-01-1010] survient pendant la mise à niveau de l’ECU.

Cause : Échec de la connexion par socket à la passerelle (de type non-CCU) lors de l’exécution de l’événement Ethernet.

Résolution :

Si le code d’erreur 1000-01-1010 s’affiche, veuillez vérifier que les paramètres suivants sont correctement configurés.

La mise à niveau que vous prévoyez d’effectuer prend-elle en charge la communication Ethernet?

Au besoin, le VCI 2 ou 3 est-il connecté à la tablette au moyen d’une connexion filaire?

Si la connexion est filaire, une adresse IP statique est-elle configurée dans les paramètres réseau de la tablette?

- Guide de connexion de l’ECI (y compris la méthode de configuration d’une adresse IP statique Ethernet) – FAQ

4. (Facultatif) Il est nécessaire de vérifier la version de la mise à jour du système Google Play. Consultez les ressources supplémentaires ci-dessous.

5. (Facultatif) Après avoir débranché le connecteur d’alimentation du véhicule, attendez 5 minutes avant de procéder aux travaux d’installation, puis réessayez la mise à niveau de l’ECU.

Ressources supplémentaires :

Comment résoudre l’impossibilité d’effectuer une mise à niveau de l’ECU par Ethernet sur certaines tablettes équipées d’Android OS 13 ou d’une version ultérieure – Guide d’utilisation et téléchargement

Que faire en cas d’échec de la mise à niveau de l’ECU

Comment envoyer le rapport du journal d’erreurs dans KDS 2.0

Comment récupérer les journaux de l’ECU à partir de votre tablette dans KDS 2.0

Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez communiquer avec votre distributeur ou avec le service d’assistance de GIT à l’adresse courriel indiquée ci-dessous pour obtenir de l’aide supplémentaire.