[Guide] Dépannage des messages d’erreur lors de la mise à jour par Internet de Kia KDS 2.0 (15 nov. 2024)

02 septembre 2026 13:36 Mise à jour

Type	☐ Avis ☐ Réparation ☑ Directives	Régions couvertes
Appareils	☑ KDS 2.0 ☑ KDS 2.0 ☑ KDS 2.0	HME, GME, KEU (Asie-Pacifique, Europe, Inde, Moyen-Orient, Afrique)
Date de publication	(KST) 15 nov. 2024	Durée
Objet	Affichage d’un message d’erreur pendant la mise à jour par Internet	☑ Temporaire ☐ Permanent

Nous souhaitons vous informer de problèmes récemment relevés lors de la mise à jour par Internet.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous afin d’effectuer vos mises à jour avec succès.

[Procédure de mise à jour]

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Nous vous remercions de votre collaboration. Si vous rencontrez une erreur, veuillez la signaler comme suit :

Fournissez des captures d’écran ou une vidéo : saisissez tout message d’erreur ou comportement inattendu rencontré, puis transmettez les fichiers au NSC ou soumettez une demande dans GSW (Outils de diagnostic -> Assistance GDS/KDS).
- - GSW de HYUNDAI et GENESIS : https://ccc.hyundai.com
  - GDS de KIA : https://www.kia-hotline.com
Utilisez la fonction de collecte des journaux : servez-vous de cette fonction pour recueillir les journaux d’erreurs.
- - Comment envoyer un rapport de journal d’erreurs sur KDS 2.0/KDS2.0