Résolution des erreurs récentes de gestion des logiciels dans Kia KDS 2.0

Nous souhaitons vous informer des problèmes récemment détectés dans la gestion des logiciels. Plus précisément, le code d’erreur 4001, des échecs de mise à niveau de l’ECU et des problèmes de communication avec le véhicule ont été signalés dans KDS 2.0, version NEK-02-0062.

Pour résoudre ces problèmes, veuillez effectuer la mise à jour par Internet afin de mettre KDS 2.0 à niveau vers la version la plus récente, NEK-02-0063. Cette mise à jour est essentielle pour assurer un fonctionnement optimal et corriger les erreurs signalées.

[Procédure de mise à jour]

Nous vous remercions de votre collaboration. Si vous rencontrez des erreurs pendant cette période, veuillez les signaler comme suit :

• Fournissez des captures d’écran ou une vidéo : saisissez tout message d’erreur ou comportement inattendu rencontré, puis envoyez les fichiers au NSC ou soumettez une demande dans GSW (Outils de diagnostic -> Assistance KDS 2.0).
  • • GSW de KIA :  https://ccc.hyundai.com
    • KDS 2.0 de KIA : https://www.kia-hotline.com
• Utilisez la fonction de collecte des journaux : servez-vous de cette fonction pour recueillir les journaux d’erreurs.
  • • Comment envoyer un rapport de journal d’erreurs dans KDS 2.0/KDS2.0