Code d’erreur : 7000-02-0027
Cause de l’erreur
Cette erreur se produit dans la condition suivante :
※ Une adresse IP statique est configurée, mais la connexion à la passerelle n’a pas été établie.
Autrement dit, les paramètres réseau de la tablette peuvent sembler normaux, mais la mise à niveau de l’ECU échoue en raison d’un problème de communication avec la passerelle du véhicule.
Solution
Assurez-vous que toutes les conditions suivantes sont respectées, puis réessayez la mise à niveau plusieurs fois en Mode manuel.
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Vérifier la connexion de l’interface VCI
Lors de l’utilisation du VCI2 :
➝ Établissez une connexion Tablette ↔ Module ECI ↔ VC2 (connexion filaire uniquement)
※ Un voyant à DEL vert s’allumera sur le module ECI au démarrage de la mise à niveau de l’ECU.Lors de l’utilisation du VCI3 :
➝ Établissez une connexion Tablette ↔ VCI3 (connexion filaire uniquement)
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Vérifier les paramètres d’adresse IP statique de la tablette
Configurez une adresse IP statique, et non le protocole DHCP.
Comment configurer une adresse IP statique sur la tabletteEntrez correctement l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle.
- Vérifier l’état de l’ECU à mettre à niveau
- Dans [Spec Info], vérifiez si l’ECU à mettre à niveau est correctement reconnu.
- Dans [DTC Check], confirmez que l’ECU est reconnu et vérifiez si des DTC sont présents.
En cas d’échec de la mise à niveau
Envisagez la possibilité d’une défaillance matérielle.
➝ Si possible, effectuez un essai en remplaçant le VCI2, le VCI3, le module ECI ou le câble par un autre.Des câbles desserrés ou endommagés peuvent également provoquer des erreurs similaires.
Pour obtenir de l’aide supplémentaire concernant le remplacement des appareils ou les paramètres réseau, communiquez avec notre Centre de soutien technique :
ÉTATS-UNIS
KIA 888-542-4371
HYUNDAI 888-437-0308
GENESIS 833-681-3926
CANADA
KIA 888-641-4244
HYUNDAI 888-641-4243
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