Codes d’erreur lors de la mise à niveau de l’ECU (5100-04-0002, 5021-27-7F24)

Oscar Eom

02 septembre 2026 11:22 Mise à jour

Code d’erreur 5100-04-0002 : Échec du changement de mode du VCI

Vérifiez que le module de commande visé est correctement installé dans le véhicule. (Selon le niveau de finition du véhicule, il est possible que le module de commande ne soit pas installé.)
Afin de changer le mode de fonctionnement de l’interface de diagnostic du véhicule (VCI, VCI2, VCI3), effectuez une recherche des codes d’anomalie du véhicule une fois avant de procéder à la mise à niveau de l’ECU.
Comme l’interface de diagnostic du véhicule (VCI, VCI2, VCI3) peut passer du mode de diagnostic au mode de mise à niveau de l’ECU, la recherche des codes d’anomalie permet de placer l’interface de diagnostic du véhicule (VCI, VCI2, VCI3) en mode de diagnostic et de la préparer pour la mise à niveau de l’ECU.
Effectuez un essai avec une interface de diagnostic du véhicule (VCI, VCI2, VCI3) de rechange afin de déterminer si le problème provient de l’interface ou du véhicule.
Si ce code d’erreur se produit pendant la récupération à la suite de l’échec d’une mise à jour logicielle, communiquez avec le service responsable de la qualité des véhicules ou avec le fabricant du module de commande.

Ce code se produit lorsqu’une réponse négative 24 (Erreur de séquence de requête) est reçue du module de commande.
Il est impératif de vérifier si l’interface de diagnostic du véhicule utilisée (VCI, VCI2, VCI3) présente une anomalie.
Effectuez un essai de mise à niveau avec un VCI (VCI, VCI2, VCI3) de rechange.
Testez également la connexion entre le VCI et la tablette PC en mode filaire ainsi qu’en mode sans fil (Bluetooth, Wi-Fi Direct).
Si la mise à niveau demeure impossible après avoir effectué les différents essais, soumettez une demande d’assistance en indiquant le numéro d’identification du véhicule (VIN).
Les demandes reçues sont traitées dans l’ordre de réception. Veuillez attendre la réponse d’un ingénieur du service technique.