L’erreur « 7000-10-7F22 » se produit lorsque l’ECU retourne une condition non satisfaite (NRC 0x22) en réponse à une demande d’ouverture de communication (Open Communication). Les principales causes sont un état IG incorrect (moteur en marche), la sélection d’un mode de mise à niveau incorrect ou l’interférence d’un dispositif non d’origine. Le problème peut être résolu en réglant l’état IG du véhicule, en vérifiant de nouveau le mode de mise à niveau et en retirant les dispositifs non d’origine.
Symptôme
L’erreur « 7000-10-7F22 » se produit immédiatement après le lancement de la mise à niveau ou au cours de l’étape initiale, et l’opération ne démarre pas.
Causes
- Le moteur du véhicule est en marche, ce qui empêche de satisfaire aux conditions de communication (IG activé requis)
- Sélection incorrecte du mode de mise à niveau (automatique ou manuel)
- Un dispositif non d’origine empêche l’initialisation de la communication
- Une tension instable empêche l’ECU de demeurer prêt pour la communication
Procédure de résolution
Étape 1) Régler l’état IG
Faites passer le véhicule de l’état moteur coupé à IG activé.
(Lorsque le moteur est en marche, la plupart des ECU n’autorisent pas l’ouverture de la communication.)
Étape 2) Vérifier de nouveau le mode de mise à niveau
Vérifiez que l’ECU et la catégorie appropriés ont été sélectionnés en mode automatique ou manuel.
Étape 3) Retirer les dispositifs non d’origine
Retirez tous les dispositifs susceptibles de perturber la communication, notamment les caméras de tableau de bord, les modules de communication et les équipements de taxi, puis réessayez.
Étape 4) Stabiliser la tension du véhicule
Si la tension de la batterie est faible, branchez un dispositif externe de maintien de l’alimentation.
Étape 5) Effectuer une réinitialisation de l’alimentation du véhicule
Attention : La déconnexion de la borne négative (-) de la batterie peut réinitialiser certains réglages du véhicule.
1) Coupez complètement l’alimentation du véhicule.
2) Débranchez la borne négative (-) de la batterie pendant au moins 5 minutes.
3) Rebranchez-la, puis réessayez la mise à niveau.
Centre de soutien à la clientèle
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Centre de soutien à la clientèle : 1588-3665 (du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00)
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