7000-10-7F11

Symptôme

Le code d’erreur 7000-10-7F11 s’affiche pendant la mise à niveau de l’ECU.

Cause

Le code détaillé 7F 11 associé à cette erreur signifie serviceNotSupported.
Il indique que le serveur (calculateur) ne prend pas en charge le service demandé ou que la demande contient un identifiant de service inconnu, ce qui empêche l’exécution de l’opération demandée.

Méthode de résolution

Vérifiez les éléments suivants et appliquez les mesures correctives dans l’ordre indiqué, puis réessayez.

1. Vérifier l’état du véhicule et la présence d’équipements non d’origine

• Vérifiez d’abord que le véhicule est à l’état IG activé et que les conditions requises pour effectuer normalement la mise à niveau sont réunies.
• Vérifiez qu’aucun équipement non d’origine n’est installé sur le véhicule.

2. Débrancher et rebrancher la batterie 12 V du véhicule, puis réessayer

• Débranchez puis rebranchez la batterie 12 V du véhicule, puis réessayez.

3. Débrancher et rebrancher le câble Ethernet, puis réessayer

• Débranchez puis rebranchez le câble et les autres éléments utilisés pour la connexion Ethernet, puis réessayez.